برچسب: رضایت بیمه‌گذاران

بیمه دانا الگویی از مدیریت حرفه‌ای در صنعت بیمه کشور / حرکت در مسیر انضباط بودجه‌ای و ارتقای تجربه مشتری

در فضای رقابتی صنعت بیمه، رشد پرتفوی به‌تنهایی یک مزیت پایدار تلقی نمی‌شود. تجربه بازار نشان داده است شرکت‌هایی که صرفاً بر افزایش حجم فروش تمرکز می‌کنند، در صورت غفلت از ترکیب ریسک، کیفیت بیمه‌نامه‌های صادره و تناسب میان حق‌بیمه و خسارت، در میان‌مدت با فشار بر سودآوری و نسبت‌های مالی مواجه خواهند شد. از این منظر، تأکید مدیرعامل بیمه دانا بر اصلاح ترکیب پرتفوی را باید یک پیام مدیریتی معنادار دانست.