به گزارش پول نیوز ، بیمه دی در جدیدترین به‌روزرسانی وب‌اپلیکیشن دِی‌دار، قابلیت‌های نوینی را برای بیمه‌شدگان، شعب، و نمایندگان معرفی کرد که در نسخه‌های ۴.۹ تا ۵.۲ این پلتفرم آماده‌ی بهره‌برداری شده است. این اقدام، که در راستای تحول دیجیتال و هوشمندسازی فرآیندهای بیمه‌گری انجام شده، تجربه‌ی کاربری را بهبود بخشیده و دسترسی به خدمات را تسهیل کرده است.
به گزارش روابط عمومی بیمه دی، مدیریت تحول دیجیتال این شرکت امکانات متعددی را به وب‌اپلیکیشن دِی‌دار افزوده است. از جمله این قابلیت‌ها می‌توان به سفارش آنلاین بیمه‌نامه‌ی بدنه‌ی پیمایشی، بازدید اولیه‌ی آنلاین برای بیمه‌ی آتش‌سوزی، و درخواست خدمات امداد خودرو (دی‌آسا) اشاره کرد. همچنین، فرآیند اعلام خسارت بیمه‌های آتش‌سوزی بهبود یافته و قابلیت استعلام عوارض آزادراهی خودرو و کد پستی از سامانه‌ی املاک و اسکان به پلتفرم اضافه شده است.
کاربران اکنون می‌توانند از خدمات بانکی مانند تبدیل شماره کارت به شماره شبا و استعلام چک صیادی بهره‌مند شوند. صفحه‌ی سوابق درمانی نیز اصلاح شده و اعلام خسارت درمان با تخصیص واحد ارزیابی اسناد به استان محل سکونت بیمه‌شده ارتقا یافته است. امکان تعریف قبوض خدماتی در پروفایل کاربری، بهبود نقشه‌ی مکان‌یابی برای یافتن مراکز حضوری، و تغییر در طراحی رابط کاربری (UI) شامل تب‌بندی و آیکون‌های صفحه‌ی اصلی، از دیگر ویژگی‌های جدید این به‌روزرسانی است. محمد مهدی کاظمی، قائم‌مقام مدیرعامل بیمه دی، این تغییرات را گامی در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان دانست.
این قابلیت‌های وب‌اپلیکیشن دِی‌دار با هدف ساده‌سازی فرآیندهای بیمه‌ای و کاهش نیاز به مراجعه‌ی حضوری طراحی شده‌اند. برای مثال، بیمه‌نامه‌ی بدنه‌ی پیمایشی، که بر اساس مسافت طی‌شده محاسبه می‌شود، به رانندگان کم‌پیمایش امکان صرفه‌جویی در هزینه‌ها را می‌دهد. همچنین، بازدید آنلاین بیمه‌ی آتش‌سوزی با استفاده از فناوری‌های تصویربرداری، سرعت صدور بیمه‌نامه را افزایش داده است. خدمات امداد خودرو نیز با هماهنگی واحد دی‌آسا، پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته را تضمین می‌کند.
محمد مهدی کاظمی تأکید کرد که بیمه دی با افزودن این امکانات، به‌ویژه برای جامعه‌ی ایثارگران، که ۱.۶ میلیون نفر از خدمات این شرکت استفاده می‌کنند، تعهد خود را به ارائه‌ی خدمات سریع و باکیفیت نشان داده است. ارتقای سیستم اعلام خسارت درمان، که حالا با ارزیابی محلی اسناد انجام می‌شود، زمان پردازش را به کمتر از ۷۲ ساعت کاهش داده است. این به‌روزرسانی همچنین با استانداردهای بیمه مرکزی هماهنگ بوده و از فناوری‌های امن برای حفاظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کند.
قابلیت‌های وب‌اپلیکیشن دِی‌دار، که در نسخه‌های اخیر بهینه شده‌اند، نشان‌دهنده‌ی عزم بیمه دی برای پیشتازی در تحول دیجیتال صنعت بیمه است. این امکانات، با تمرکز بر نیازهای بیمه‌شدگان و افزایش کارایی خدمات، به تقویت جایگاه این شرکت در بازار کمک می‌کند و تجربه‌ای مدرن و کاربرمحور ارائه می‌دهد.
آژانس خلاقیت کوانتا