حمید رضا پهلوانی با اشاره به تشکیل کمیته نظارت بر برنامه پرواز های نوروزی سال 92 در سازمان هواپیمایی کشوری، اظهار داشت: در ایام نوروز امسال، تمام بخش های مختلف این سازمان به انجام امور نظارتی بر فرودگاه ها، شرکت ها و مؤسسات هوانوردی می پردازند.

وی با تأکید بر این که، سازمان هواپیمایی کشوری بازوی حاکمیتی دولت برای برآورده کردن انتظارات دولت و مردم است، گفت: به همین منظور 15 تیم بازرسی متشکل از عملیات فنی، دفتر نظارت در حوزه فرودگاهی، قابلیت پرواز و عملیات پرواز در هشت فرودگاه بین المللی یا دارای مرز هوایی که بیشترین حجم پروازها را برعهده دارند، مستقر شده و بر نحوه خدمات رسانی به مسافران نوروزی امسال و کیفیت خدمات نظارت دارند.

رییس سازمان هواپیمایی کشوری از کنترل دقیق دفاتر خدمات مسافرتی سراسر کشور توسط این سازمان خبر داد و گفت: همچنین 15 تیم بازرسی به منظور جلوگیری از تخلفات، به صورت محسوس و نامحسوس دفاتر خدمات مسافرت هوایی را بازرسی خواهند کرد.

معاون وزیر راه و شهرسازی بر اطلاع رسانی دقیق و صحیح و به موقع به مسافران تأکید کرد و گفت: شرکت های هواپیمایی در ایام نوروز موظف به اطلاع رسانی به موقع در خصوص تغییر، تأخیر و یا ابطال پروازها هستند.

پهلوانی سپس با تأکید بر این که، ساماندهی شیفت های شرکت های هواپیمایی انجام گرفته است، بیان کرد: برای شیفت های نوروزی باید از افراد با تجربه و توانمند استفاده شود؛ همچنین شرکت های هواپیمایی به ارائه برنامه شیفت نوروزی کارکنان به منظور نظارت مستمر، پاسخگویی و اطلاع رسانی به موقع به مسافران و سازمان هواپیمایی کشوری موظف شده اند.

وی افزود: در ایام نوروز یک نفر به عنوان نماینده تام الاختیار شرکت هواپیمایی در فرودگاه های کشور حضور دارد تا در صورت بروز هر مشکلی، آن را به سرعت برطرف کند.

رییس سازمان هواپیمایی کشوری با بیان این که، شرکت های هواپیمایی مکلف شده اند برای نوروز امسال تجهیزات، امکانات و نفرات خود را در آمادگی کامل قرار دهند، افزود: به ایرلاین ها تأکید شده است در ایام نوروز، آمادگی کامل برای انجام پرواز جایگزین و فوق العاده در صورت بروز مشکل را داشته باشند.

پهلوانی با تأکید بر این که، تمام مجموعه صنعت حمل و نقل هوایی در تلاش هستند تا سفری ایمن را برای مسافران نوروزی فراهم کنند، اظهار داشت: در صورت مشاهده هرگونه نارسایی و تخلف، برابر مقررات با متخلفان برخورد خواهد شد.

معاون وزیر راه و شهرسازی اظهار امیدواری کرد با همکاری و پشتیبانی شرکت های هواپیمایی، بهترین مدیریت شبکه پروازی و کاهش چشمگیر تأخیرات نسبت به سال گذشته در نوروز 92 را شاهد باشیم.

وی تأکید کرد: صنعت حمل و نقل هوایی ایران با وجود تشدید فشارها و تحریم های کشورهای غربی از رشد کیفی و کمی مناسبی برخوردار است.

رییس سازمان هواپیمایی کشوری چندی پیش نیز درباره پرواز های نوروزی از صدور 947 مجوز پروازی (رفت و برگشت) در نوروز 1392 به شرکت های هواپیمایی داخلی و خارجی خبر داده بود.

بنا به گفته پهلوانی در برنامه نوروزی سال 1392 که از 20 اسفند ماه 91 آغاز و تا 15 فروردین ماه 92 ادامه خواهد داشت در مجموع یک هزار و 894 پرواز داخلی و خارجی برنامه ریزی شده است.