به گزارش پول نیوز ، به نقل از روابط عمومی سایپایدک، این تفاهمنامه در مراسمی با حضور رحیم علیشاهی، مدیرعامل سایپایدک، اعضای هیأتمدیره سایپایدک، امید ترابی، مدیرعامل دیجیپی و جمعی از مدیران ارشد دو مجموعه در محل شرکت سایپایدک منعقد شد.
بر اساس مفاد این تفاهمنامه، مشتریان شبکه خدمات پس از فروش گروه سایپا میتوانند از تسهیلات اعتباری برای خرید قطعات یدکی و دریافت خدمات در نمایندگیهای مجاز بهرهمند شوند.
بهروز میرزایی، مدیر بازرگانی خدمات سایپایدک، با تشریح ابعاد این همکاری اظهار داشت: آغاز همکاری با دیجیپی به سال گذشته بازمیگردد، اما به دلیل شرایط پیشآمده و وقوع جنگ تحمیلی، اجرای این طرح با تأخیر مواجه شد و پس از آغاز سال جاری مجدداً در دستور کار قرار گرفت.
وی با قدردانی از تلاشهای صورتگرفته از سوی تیمهای اجرایی دو شرکت افزود: دیجیپی از شرکتهای پیشرو در حوزه ارائه تسهیلات اعتباری خُرد به مشتریان است و امیدواریم با راهاندازی این زیرساخت، گامی مؤثر در توسعه کسبوکار و ارتقای صنعت خدمات پس از فروش خودرو برداشته شود.
میرزایی با اشاره به شرایط اقتصادی و افزایش هزینههای نگهداری خودرو گفت: با تأکید و رهنمودهای مدیرعامل سایپایدک، تلاش کردیم علاوه بر حفظ و توسعه سهم بازار، در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی نیز گام برداریم تا مشتریان بتوانند با سهولت بیشتری از خدمات استاندارد و قطعات اصلی بهرهمند شوند.
میرزایی همچنین خاطرنشان کرد: این همکاری نقطه آغاز توسعه فعالیتهای مشترک میان دو مجموعه است. در فاز نخست، پس از برگزاری جلسات متعدد کارشناسی و انجام هماهنگیهای فنی و نرمافزاری، ارائه این خدمت در بیش از ۱۹۰ نمایندگی سایپا آغاز خواهد شد و در مراحل بعدی به تمامی عاملیتها و شبکه نمایندگیهای کشور گسترش مییابد.
در ادامه این مراسم، امید ترابی، مدیرعامل دیجیپی، با ابراز خرسندی از آغاز همکاری با سایپایدک گفت: دیجیپی با برخورداری از ظرفیتهای اعتباری مناسب، امکان ارائه تسهیلات را به شکلی سریع، آسان و کاملاً الکترونیکی برای مشتریان فراهم کرده است.
وی افزود: هدف از ارائه این تسهیلات، افزایش قدرت خرید مشتریان و تسهیل دسترسی آنان به خدمات مورد نیاز است. مشتریان میتوانند در کمتر از ۲۰ دقیقه فرآیند اعتبارسنجی، امضای قرارداد الکترونیکی و دریافت اعتبار را تکمیل کنند.
ترابی با اشاره به اهمیت شناخت دقیق نیازهای مشتریان تصریح کرد: تحلیل رفتار و نیازهای مشتریان، امکان ارائه خدمات متناسبتر را فراهم میکند و در نهایت به افزایش مراجعه مشتریان به شبکه خدمات پس از فروش سایپایدک منجر خواهد شد.
در بخش دیگری از این مراسم، رحیم علیشاهی، مدیرعامل سایپایدک، ضمن ابراز خرسندی از نهایی شدن این طرح گفت: خوشحالیم که یکی دیگر از برنامه های طرح ۱۲۱ در جهت توسعه کسبوکار شبکه خدمات پس از فروش سایپا پس از هفته ها تلاش و پیگیری به نتیجه رسید. از تمامی همکاران سایپایدک و دیجیپی که در تحقق این همکاری نقش داشتند، قدردانی میکنم.
وی افزود: یکی از نشانههای سازمانهای بالغ و متعالی ایفای مسئولیت اجتماعی در جهت توسعه ملی است. همانگونه که توسعه ملی دارای ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی است اما متاسفانه گاهی یکی از ابعاد بصورت عمده رشد و به ابعاد دیگر کمتر توجه شده است .مسئولیت اجتماعی نیز مفهومی چندبعدی دارد و به اشکال گوناگون نمود پیدا نموده است.ما به عنوان سایپایدک که ماموریت خدمت رسانی به مشتریان را داریم مدتی است روی این موضوع و دایره مصادیق مسئولیت اجتماعی شرکت تامل نمودیم و یکی از راهبردها که در این حوزه دنبال میکنیم احساس مسئولیت برای هرچه عزت مندتر ساختن مشتریان بعنوان جامعه ایرانیم.
علیشاهی ادامه داد: سایپایدک در حوزههای مختلف مسئولیت اجتماعی از جمله فعالیتهای زیستمحیطی، کمکرسانی در حوادث طبیعی و مشارکت در مدرسهسازی حضور داشته و دارد، اما در این طرح تلاش کردیم خدمتی متناسب با مأموریت اصلی سازمان ارائه کنیم تا مشتریان بتوانند عزتمندانه تر و سهل الوصول تر از خدمات پس از فروش بهرهمند شوند.
مدیرعامل سایپایدک در پایان با تأکید بر توسعه دامنه بهرهمندی از این تسهیلات، توصیه کرد کارکنان گروه خودروسازی سایپا و خانوادههای آنان، همچنین فرهنگیان و دانشگاهیان، به عنوان گروههای هدف ویژه در دریافت این خدمات مورد توجه قرار گیرند.
آژانس خلاقیت کوانتا