به گزارش پول نیوز ، بانک قرضالحسنه مهر ایران در سال 1404با اتکا به منابع قرضالحسنه و ارائه خدمات استاندارد بانکی، نقش مؤثری در توسعه عدالت مالی و حمایت از اقشار خرد جامعه ایفاء کرده است.
عملکرد این بانک در سال ۱۴۰۴، نشان دهنده رشد ۳۵ درصدی منابع، تحقق ۹۳ درصد برنامههای مصوب و برنامههای توسعه بانکداری دیجیتال و افزایش سرمایه تا ۲۲ همت در 10ماه نخست سال بوده است.
سرمایه ثبتی بانک نیز در حال حاضر ۱۵ همت است که بیش از ۹۰ درصد آن از محل عملیات بانکی تأمین شده و نه آورده نقدی سهامداران. در صورت موافقت نهادهای ذیربط، برنامهریزی شده سرمایه بانک تا پایان سال به ۲۲ همت افزایش یابد که نقش مهمی در بهبود نسبتهای احتیاطی و افزایش تابآوری بانک خواهد داشت.
بانک قرضالحسنه مهر ایران هماکنون با ۵۳۱ شعبه فعال در حدود ۳۳۰ شهر و مرکز استان به مشتریان خدمات ارائه میدهد. توسعه بانکداری دیجیتال یکی از اولویتهای اصلی بانک است و توسعه شعب با هدف افزایش بهرهوری و بر اساس نیاز بازار دنبال میشود.
7/99درصد مشتریان بانک حقیقی هستند و ۸۲ درصد سپردهها متعلق به اشخاص حقیقی است. همچنین ۵۸ درصد افتتاح حسابها و ۷۸ درصد پرداخت تسهیلات به صورت غیرحضوری انجام میشود که این موضوع موجب کاهش زمان انتظار و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی شده است.
از سوی دیگر ترکیب نیروی انسانی بانک بهگونهای است که ۷۴ درصد کارکنان در شعب و ۲۶ درصد در ستاد و سرپرستیها مشغول فعالیت هستند که ترکیبی بهینه برای افزایش بهرهوری محسوب میشود. همچنین وضعیت تحصیلات کارکنان و سرانه آموزشی در سطح مطلوبی قرار دارد.
در حال حاضر ۵۸ درصد افتتاح حسابها در بانک مهر به صورت غیرحضوری انجام میشود و هدفگذاری بانک، انتقال خدمات خرد و اجتماعی به بسترهای دیجیتال و تمرکز شعب بر خدمات شرکتی و تخصصی است. همچنین ۷۸ درصد تسهیلات بانک بهصورت دیجیتال پرداخت میشود که موجب کاهش زمان انتظار مشتریان شده است.
در واقع بانک قرضالحسنه مهر ایران با بهرهگیری از هوش مصنوعی و اعتبارسنجی هوشمند، فرآیند پرداخت تسهیلات را تسهیل کرده و در بسیاری از موارد بدون دریافت چک یا سفته و صرفاً بر اساس رتبه اعتباری مشتری اقدام میکند؛ رویکردی که حفظ کرامت مشتریان را در اولویت قرار داده است.
به همین دلیل نیز در سال 1404بانک مهر در سپردههای قرضالحسنه پسانداز رتبه اول، در سپردههای جاری رتبه چهارم و در اتصال سپردههای پسانداز و جاری رتبه دوم را کسب کرده است.
بیشتربخوانید:رونق صنعت بیمه با نقدینگی بانک قرض الحسنه مهر ایران
بانک مهر ایران همچنین با هدف توسعه بانکداری دیجیتال و ارائه خدمات غیرحضوری، «سرزمین هوشمند مهر» را راهاندازی کرده است که هسته مرکزی آن “کیو بانک” است. این پلتفرم خدمات بانکداری اجتماعی، خرد، اصناف و شرکتها را به صورت شخصیسازیشده ارائه میدهد و شامل خدمات ویژه نوجوانان، کودکان، صندوقهای مساجد و کسبوکارهای خرد میشود.
کیو بانک بهعنوان زیرساخت اصلی ارائه خدمات دیجیتال، امکان تراکنشهای آنلاین، صدور ضمانتنامه، خدمات ارزی و مدیریت مالی را برای مشتریان فراهم کرده و نقش کلیدی در کاهش ازدحام شعب و ارتقای دسترسی مشتریان به خدمات بانک ایفاء میکند.
آژانس خلاقیت کوانتا