ایران خودروپول نیوز -  علي نمكين در اين باره گفت: شركت ايساكو به عنوان گسترده ترين شركت خدمات پس از فروش كشور، سال هاي متوالي است كه با برنامه ريزي، هدف گذاري و بهبود كيفيت ارائه خدمات و تامين به موقع قطعات، مي كوشد تا رضايت صاحبان منافع خود را به صورت روزافزون كسب كند.

به گزارش گروه خودرو پول نیوز، وي همچنين گفت: مشتري مداري، تكريم ارباب رجوع و رعايت حقوق مصرف كننده چندين سال است كه با تكيه بر فرامين پيشين رهبر معظم انقلاب و منويات مديريت ارشد گروه صنعتي ايران خودرو، سرلوحه فعاليت هاي اين شركت قرار داشته و كسب چند مقام اولي پياپي و اخذ رتبه ي اول خدمات پس از فروش در سال هاي گذشته نيز مهر تائيدي بر اين تلاش ها است.

نمكين افزود: هر مساله اي كه با مردم در ارتباط است نياز به فرهنگ سازي و به روز رساني در سنوات مختلف دارد و ما نيز خود را از اين قاعده منفك نمي دانيم و اميدواريم برنامه هاي مدون ايساكو در سال پيش رو، باب جديدي را در حوزه مديريت و فرهنگ ارتباط با مشتري و ارائه خدمات بهينه باز كند.

وي در ادامه از اجراي طرح هاي نوين در خدمات پس از فروش، افزايش ميزان پوشش دهي و تامين نياز قطعات يدكي مشتريان، ارتقا كيفيت ارائه خدمات به ويژه خدمات تعميرگاهي و مشاركت بيشتر در طرح هاي مسئوليت پذيري اجتماعي به عنوان افق سال 93 شركت ايساكو ياد كرد.

وي در پايان گفت: اميدواريم با بهينه سازي خدمات و بالاتر بردن استانداردها از بعد اقتصادي نيز از شركت هاي موفق در اجراي رهنمودهاي مقام معظم رهبري باشيم.