به گزارش پول نیوز ، سامانه فؤاد ۱۲۸ با هدف پاسخگویی سریع‌تر به شهروندان، دریافت و پیگیری درخواست‌ها، انتقادات و شکایات و شناسایی و رفع مسائل و نارسایی‌های فرآیند ارائه خدمات راه‌اندازی شده است. این سامانه، با تمرکز بر کیفیت و سرعت پاسخگویی، یکی از ابزارهای ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها و مجموعه‌های ارائه‌دهنده خدمات به شمار می‌رود.
بیشتر بخوانید:گام بلند بیمه تجارت نو برای ارتقا جایگاه در صنعت بیمه ایران / مدیریت راهبردی با محوریت کارآفرینی استراتژیک و تکنولوژی‌محوری
کسب این جایگاه توسط بیمه تجارت‌نو، نشان‌دهنده توجه این شرکت به پاسخگویی، پیگیری مطالبات و درخواست‌های مخاطبان و ارتقای کیفیت خدمات است؛ رویکردی که در نهایت می‌تواند به تقویت اعتماد و افزایش رضایتمندی بیمه‌گذاران و ذی‌نفعان منجر شود.
آژانس خلاقیت کوانتا