با هدف بهبود سرويس دهي به مشتركين شبكه تلفن همراه و وايمكس ايرانسل در شهر كرج و استان البرز، مركز خدمات اختصاصي اين اپراتور در كرج افتتاح شد.

در اين مركزعلاوه بر ارائه خدماتي از جمله فروش و ثبت نام انواع سيم كارت هاي ايرانسل، تعويض سيم كارت، پيگيري دريافت سيم كارت هديه، فروش انواع كارت شارژ، پيگيري مشكلات خريد شارژ اينترنتي، فروش و فعال سازي اينترنت وايمكس ايرانسل، صدورريزمكالمات براي مشتركين سيم كارت اعتباري، خدمات رومينگ، تنظيمات GPRS وMMS ، بسته هاي تشويقي و آهنگ پيشواز، خدمات حقوقي مربوط به تغييرمالكيت، دريافت و بررسي شكايات حقوقي و پيگيري مشكلات ناشي از آنتن دهي شبكه تلفن همراه و وايمكس نيز به متقاضيان ارائه مي شود.

متقاضيان مي توانند از ساعت ۹ تا ۱۸ روزهاي شنبه تا چهارشنبه و از ساعت ۹ تا ۱۳ روزهاي پنجشنبه، با مراجعه به نشاني ميدان شهدا، ساختمان سلوك، طبقه اول، شماره ۲۲، خدمات مورد نظر خود را از مركز خدمات اختصاصي ايرانسل در كرج دريافت كنند.

گفتني است؛ با استفاده از سرويس اطلاعات شهري ايرانسل، تمامي مشتركين با شماره گيري كد دستوري #۸*۸۹۸* به سادگي و بدون نياز به نصب هيچ گونه نرم افزار يا تلفن همراه خاص، ميتوانند نشاني وموقعيت نزديك ترين مركز ارائه خدمات ايرانسل به محل استقرار خود را به صورت پيامكي و يا نشاني آنها را بر روي نقشه از طريق پيام چند رسانه اي دريافت كنند.