پول نیوز - با مديريت صحيح مي توان 80 درصد درآمدهاي بانك را از 20 درصد مشتريان جذب كرد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، حيدري كه در همايش رؤساي شعب ممتاز (الف و ب) غير مستقل و درجه (1) غير حوزه اي استان ها و همچنين شعب درجه (1) استان تهران سخن مي گفت، ضمن بيان مطلب فوق بر نقش شعب ممتاز و درجه (1) در جذب منابع تأكيد كرده و اظهار داشت: توقع و انتظار از شعب اصلي بانك بيش از ساير شعب است چرا كه جمع حاضر با حدود 4 درصد كل شعب بانك ملي ايران، 33 درصد منابع و 25 درصد مصارف را در اختيار دارند.

مدير عامل بانک ملی در بخش ديگري از سخنان خود گفت: تعامل و تلاش رؤساي شعب براي جذب منابع به گونه اي باشد كه اين منابع براي بانك ايجاد انتفاع و سودآوري كند.

حيدري با تأكيد بر لزوم سمت و سوگيري تسهيلات بر اساس عقود مشاركتي خاطر نشان كرد: در خلق درآمدها و كاهش هزينه ها براي بانك تلاش مضاعف لازم است.

مديرعامل با تأكيد بر اهميت گردش پول در بانك گفت: كاهش مطالبات غير جاري اهتمام ويژه مسئولان شعب را مي طلبد به طوري كه با هر يك ريال كاهش مطالبات غير جاري، توان بانك در پرداخت تسهيلات بيشتر مي شود.

افزايش سرمايه بانك

رئيس هيأت مديره در ادامه از افزايش سرمايه بانك خبر داد و گفت: تا پايان امسال سرمايه بانك از 22 هزار و 400 ميليارد ريال به 105 هزار ميليارد ريال افزايش خواهد يافت.

بهره وري شعب

مدير عامل يكي از خصيصه هاي مهم بانك ملي ايران را شبكه گسترده شعب دانست و بيان داشت: لازم است با استفاده بهينه از فضاي بلااستفاده شعب در ساعات غير اداري علاوه بر ايجاد انتفاع و سودآوري براي بانك موجب بهره وري بيشتر شعب با ايجاد طيف گسترده اي از خدمات بانكي گرديد.

مدير عامل بانك در ادامه خواستار متنوع كردن پرتفوي درآمد كارمزدي بانك، توسعه واحدهاي شهاب ملي، جذب منابع كم هزينه تر و بهينه سازي منابع انساني از طريق آموزش شد.

وي با تأكيد بر اهميت نحوه رفتار و ارائه خدمت به مشتريان در جذب منابع گفت: امروزه بانكي موفق خواهد بود كه خدمات و نحوه ارائه سرويس هاي آن با ديگر بانك ها متفاوت باشد.
در ادامه همايش آقاي خواجه حسني عضو هيأت مديره تعيين اولويت ها، لزوم انجام كارها به صورت گروهي و تيمي، تمرين پاسخ دهي و پيگيري مسئولان و انتقال حساسيت ها به كاركنان را از جمله دستاوردهاي برگزاري جلسات و همايش هاي قبلي عنوان كرد.

عضو هيأت مديره با عنوان اينكه شعب درجه (1) و ممتاز مانند دانشگاهي با استادان  مجرب و كارآزموده هستند، اظهار داشت: تربيت نيروهاي متخصص در امور بانكي و انتقال تجربيات از وظايف اين گونه شعب است.

وي توجه ويژه به مشتريان سپرده اي علاوه بر مشتريان اعتباري را خواستار شد و بر اهميت صدور ضمانتنامه هاي بانكي و همچنين لزوم ايجاد سامانه اي براي كنترل بهتر خودپردازها بويژه در ايام پايان سال تأكيد  كرد.

در ادامه حسين زاده خواستار اهتمام ويژه و تلاش مضاعف همكاران در فرصت باقي مانده تا پايان سال شد و گفت: صدور انواع كارت هديه براي اشخاص، نهادها و سازمان ها، جذب سپرده هاي كوتاه مدت، دو مقوله اي است كه شعب بايد در اين فرصت به آن توجه داشته باشند.

عضو هيأت مديره با اشاره به خدمات متنوع و جديد وب كيوسك هاي بانك ملي ايران بر استفاده از آنها علاوه بر خودپرداز ها در مراكز تجاري و خدماتي تأكيد كرد و افزود: مسئولان شعب بايد از مزايا و امكانات بانك در جذب منابع بيشتر و وصول مطالبات معوق حداكثر استفاده را ببرند و خدمات جديد ارائه شده در سطح بانك بويژه در حوزه خدمات نوين و واحدهاي شهاب ملي را به طور كامل به مشتريان معرفي كنند.

در اين همايش يكروزه دامغانيان و كمرئي اعضاي ديگر هيأت مديره نيز حضور داشتند.
در پايان همايش آقاي قيطاسي مدير امور سازمان نيز به ارائه گزارش عملكرد مقايسه اي شعب مربوطه در خصوص جذب منابع و كاهش مطالبات غير جاري در9 اسفند سالجاري نسبت به پايان ديماه 91 و همچنين نسبت به پايان اسفند 90 پرداخت.