اسماعیل بوداغی با اعلام این خبر گفت: این ارزیابی بر اساس استانداردهای جهانی و کشوری از طریق مشاهدات و استانداردهای کمی در قالب مدل تعالی سازمانی و منطق اندازه گیری رادار صورت می گیرد.

وی لازمه دسترسی به گواهی فوق را آشنایی همه همکاران به خصوص مدیران و کارشناسان با مدل کیفیت و منطق رادار و شناخت معیارهای مربوطه عنوان کرد.

مدیر کل پست پیشتاز و کیفیت در خصوص مزایای دریافت این جایزه گفت: حرکت به سمت استفاده از شیوه های علمی و عملی اثربخش در بهبود کیفیت خدمات مدتی است که در پست آغاز شده است، اما با کسب این گواهینامه علاوه بر ارتقای جایگاه پست کشورمان، مزایای دیگری نیز از جمله دریافت کمک از صندوق بین المللی کیفیت سرویس اتحادیه پستی جهانی جهت معرفی و اجرای پروژه های کیفیتی نصیب ما خواهد شد.

بوداغی ادامه داد: کسب این گواهینامه در میزان مبالغ پرداختی به کشورها در رابطه با سرویس امانات و حقوق ترمینال نیز بی تاثیر نیست.

وی در پایان خاطرنشان ساخت: از آنجا که شرکت پست یک شرکت مشتری محور است با ارتقای کیفیت خدماتش می تواند گامی اساسی در جهت رضایت مشتریان بردارد.

گفتنی است منطق رادار یکی از روش های تعیین امتیاز دهی و ارزیابی و چرخه ای است که بر پایه مفاهیم اصلی بهبود مستمر بنا شده است.

منطق رادار ابزاری است، برای برنامه ریزی و تحقق اهداف و این چرخه تا حصول هدف به گردش خود ادامه می دهد. چرخه رادار نتیجه محور بوده و در هر کاری که قرار است صورت گیرد اول به نتیجه مورد نظر توجه می کند و بعد به راهکارهای دسترسی به آن و سپس به اجرا ارزیابی و بازنگری می پردازد.