پول نیوز - توسعه بسترهای خدمات الکترونیکی و ایجاد نرم افزارهای کاربردی توسط کارشناسان خلاق حوزه های فناوری اطلاعات یکی از رمزهای موفقیت بانک ها در آینده است.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، علی نعمتی عضو هیات مدیره و رئیس کمیته عالی املاک و ساماندهی شعب این بانک در شانزدهمین جلسه کمیته مذکور ضمن بیان مطلب فوق اظهار داشت: قابلیت توسعه و افزایش شعاع تحت پوشش از طریق نرم افزارهای داخلی(Core banking) پست بانک به جهت گستردگی شعب و دفاتر از مهمترین دستاوردهای کارشناسان و مدیران خلاق مجموعه است.

وی افزود: پست بانک به جهت پایین بودن هزینه های عملیاتی و تجهیز منابع و ارائه خدمات خرده بانکداری در مقایسه با سایر بانکها کمتر دچار نوسانات و انحراف احتمالی شده که کارکنان آن همواره بر حفظ و استمرار این روند و تقویت وفاق و همدلی بیشتر بین واحدها با سیاستهای کلان بانک تاکید دارند.

رئیس کمیته عالی املاک و ساماندهی شعب پست بانک تصریح کرد: مهمترین رویکرد و هدف از بهسازی و ساماندهی شعب بانک، بهبود وضعیت و ارتقاء کیفی خدمات و جلب رضایت مشتریان برای جذب و افزایش منابع و در نهایت سودآوری است.

عضو هیات مدیره پست بانک با اشاره به خدمات اینترنتی، سامانه پرداخت مبتنی بر USSD، پرداخت الکترونیکی اقساط و بسیاری از خدمات ویژه پست بانک خاطرنشان ساخت: تمامی کارکنان این بانک به عنوان مبلغّ و بازاریاب در کنار اطلاع رسانی از طریق رسانه ها در راستای معرفی خدمات و افزایش سطح آگاهی مشتریان عمل می کنند.

نعمتی عنوان کرد: اعمال هرگونه تغییرات در راستای توسعه خدمات الکترونیکی و امکان ایجاد مزیت رقابتی پست بانک از طریق سامانه یکپارچه فراز به راحتی قابل انجام است.

رئیس کمیته عالی املاک و ساماندهی شعب پست بانک در پایان ضمن تبیین وظایف کارگروههای معین و همیار کمیته های عالی بانک در تسریع تصمیم سازی ها و اتخاذ تصمیمات مهم و اساسی، خواستار همیاری و همسویی هرچه بیشتر مجموعه با برنامه های عملیاتی و استفاده از تجارب و تخصص مشاوران بیرونی در هم افزایی و انتفاع دو جانبه برای بانک و مشتریان شد.