به
گزارش مهر، عبدالمجید معنوی اظهار داشت: با توجه به نیاز روز افزون مردم به
سرویس های مخابراتی و نیز سهولت دسترسی مشترکین به خدمات ارائه شده توسط
شرکت مخابرات سامانه 2020 (call canter) راه اندازی و جایگزین سامانه
پرداخت قبوض 1818 خواهد شد.

وی افزود: با راه اندازی این سیستم
یکپارچه مشترکین می توانند از طریق سامانه 2020 از تمام خدمات ارائه شده
مخابرات، سرویس های مخابراتی رسیدگی به شکایات و نیز پاسخگویی به سوالات
خود برخوردار شوند.