پول نیوز - بنابرنتایج آخرین گزارش نظرسنجی طرح تکریم، مشتریان بانک توسعه صادرات در نیمه نخست سال جاری مجددا" سلامت اداری کارکنان بانک توسعه صادرات را تایید کردند.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، به نقل از آمار منتشره اين نظرسنجي، صدرصد مشتريان ابراز كرده اند كه هيچ درخواست خلاف مقرراتي توسط كاركنان بانك توسعه صادرات صورت نگرفته است.

اين گزارش مي افزايد بيش از 98 درصد مشتريان از نحوه برخورد بانك با مشتريان رضايت كامل دارند و 97 درصد از آنان  معتقدند كه اطلاع رساني شفاف و دقيقي از سوي كاركنان  بانك صورت مي گيرد.

بنابراين گزارش، مديريت امور بازرسي و حسابرسي داخلي اين بانك آورده است: 97 درصد پاسخگويان به نظرسنجي طرح تكريم مردم ابراز كرده اند كه خدمت مورد نظر در موعد مقرر به آنان ارايه شده است.

جامعه پاسخگويان اين نظرسنجي شامل مشتريان بانك در شعب بانك توسعه صادرات واقع در  تهران و ساير شهرستان ها و مراجعه كنندگان به ساختمان مركزي اين بانك مي باشد.

مديريت امور بازرسي و حسابرسي داخلي بانك توسعه صادرات در تحليل اين گزارش اعلام كرده است: نتايج حاصل، بيانگر بهبود نسبي در شاخص هاي فوق الذكر نسبت به دوره مورد رسيدگي گذشته است.