پول نیوز- صداي سپهر بانک صادرات ايران با شماره تلفن (09602) دراسفندماه 1390 به بيش از 45 هزار مشتري پاسخ داد.

به گزارش گروه بانک و سرمایه گذاری پول نیوز، مرکز صداي سپهر
که به منظور ارايه خدمات غيرحضوري، راهنماي و رفع مشکلات مشتريان در مهر
ماه 1389 راه اندازي شده از بدو تاسيس تا پايان اسفند ماه سال 1390 توانسته
است پاسخگوي حدود 807 هزار نفر از مشتريان و متقاضيان باشد که در اسفند
ماه سال 1390 کارشناسان اين حوزه به 45 هزار نفر از هموطنان در زمينه هاي
مختلف بانکي مشاوره و راهنمايي ارايه کرده اند.

گفتني است مرکز صداي
سپهر با هدف پاسخگويي به سئوالات مشتريان در زمينه خدمات بانک صادرات
ايران، دريافت انتقادات ، پيشنهادها، راهنمايي مشتريان و ارايه خدمات
غيرحضوري نظير تلفنبانک، پرداخت قبوض خدمات شهري، اطلاع از وضعيت سهام و...
ايجاد شده است و نقش برجسته اي در کاهش ترافيک، آلودگي هوا، هزينه ها و
وقت هموطنان دارد.

اين سامانه خدمات ديگري همچون انتقال وجه، دريافت
رمز حساب، مسدود نمودن کارت ، تغيير رمز حساب، دريافت صورتحساب از طريق
دورنگار را براي مشتريان فراهم ساخته است.

شايان ذکراست که بيشترين
تماسها به منظور ارتباط با بخش هاي تلفنبانک، پرداخت قبوض، بانکداري
اينترنتي و واريز يارانه ها بوده است و هموطنان مي توانند به منظور
بهره مندي از خدمات غيرحضوري اين مرکز با شماره تلفن 09602 که در سراسر
کشور قابل دسترس مي باشد، تماس حاصل نمايند.