پول نیوز - ايساكو در راستاي كسب گواهينامه هاي استاندارد جهاني، به استاندارد ايزو 10015، در مديريت آموزش دست يافت.

قائم مقام خدمات پس از فروش شركت ايساكو، ضمن اعلام خبر فوق گفت: اين موفقيت ، باعث توسعه و بهبود استراتژی های آموزشی و تعالی هر چه بيشتر سازمان مي شود.

مهندس علي نمكين تشريح كرد: آموزش كاركنان را قادر مي سازد تا با چالش هاي ناشي از تغييرات فن آوري و روند رو به رشد تكنولوژي صنعتي با آمادگي كامل مواجه شده و سازمان را در اين فضا رو به جلو هدايت نمايد. در حقيقت شرط موفقيت سازمان ها وجود نيروي انساني آموزش ديده، ماهر، توانمند و خلاق است و در اين راستا نكته قابل تامل اين است كه آموزش ها بايد استاندارد، هدفمند و همسو با استراتژي هاي سازمان بوده تا از اثربخشي و كارايي لازم برخوردار باشد.

وي ضمن اشاره به موارد فوق گفت: در سال جهاد اقتصادي و دستور مديريت ارشد شركت در خصوص گسترش شبكه خدمات در كشور، نياز بيشتري به آموزش هاي سيستمي و هدفمند احساس شد. در اين راستا مديريت آموزش فني ايساكو براي اولين بار توانست با استفاده از تخصص و تجربه همكاران خود نسبت به  طراحي، پياده سازي و استقرار سيستم مديريت آموزش مبتني بر استاندارد ايزو 10015 اهتمام ورزد. قطعا استقرار اين استاندارد با بهبود كيفيت سيستم آموزشي، به رشد دانش و مهارت شبكه خدمات پس از فروش و در نهايت افزايش هر چه بيشتر رضايت مشتريان و يكپارچگي نظام آموزش كاركنان شبكه نمايندگي ها منجر خواهد شد.

قائم مقام ايساكو ادامه داد: این استاندارد به موضوع طرح ریزی، استقرار، اجرا، ارزیابی و اثربخشی و پایش فرآیند آموزش تاكيد دارد و با تكيه بر محورهاي اساسي همچون: اهمیت مدیریت منابع انسانی و لزوم آموزش مناسب، احترام به مشتری، تأثير عوامل دروني و بيروني شامل تغييرات بازار، فناوري، نوآوري و نيازمندي هاي مشتريان و ساير ذينفعان روي اهداف سازمان و عملكرد كاركنان و ... به توسعه و بهبود سيستم آموزش مي پردازد.