به گزارش پول نیوز از روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، حسن رضواني گفت: در صورت مواجه شدن با چنين تماس هايي، مشتركين از دريافت رمز از تماس گيرنده خوداري كنند چرا كه اين افراد مي توانند مشكلاتي از نظر هزينه ارتباط ، هك كردن گوشي تلفن ايجاد كنند ، همچنين خطر دسترسي به اطلاعات سيم كارت مشترك نيز وجود دارد.
وي افزود: مشتركين، شماره تماس گيرنده را ثبت و به بخش شكايات سايت سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي لينك دفتر بازرسي ، نظارت مديريتي و پاسخگويي ارسال كنند.
رضواني درخصوص خطرات وارد كردن كد اعلام شده از سوي تماس گيرنده اظهار داشت: مطابق بررسي هاي به عمل آمده با وارد كردن كدي كه به مشترك اعلام مي شود، تماس مجددي با وي برقرار شده و در نمايشگر گوشي واژه xalan نمايش داده مي شود كه درصورت وصل تماس، ويروسي به گوشي وارد مي شود و باعث حذف اطلاعات گوشي و سيم كارت IMSI وIMEI شده و موجب قطع ارتباط با شبكه مي شود و مشترك براي تماس مجبور خواهد بود گوشي ديگري خريداري كند.