به گزارش سازمان تنظيم مقررات راديويي ، لطف اله سبوحي گفت اين اقدام به منظور حمايت از حقوق مصرف كنندگان خدمات تلفن همراه و بهبود كيفيت اين خدمات صورت مي گيرد .
وي اظهار داشت : اين طرح شامل مكالماتي كه به دليل كيفيت نامناسب شبكه، عدم پوشش مناسب و يا هرگونه اختلال در شبكه هاي تلفن همراه قطع مي شوند ، خواهد بود و مكالماتي كه توسط خود مشترك و به صورت طبيعي پايان مي يابند را دربر نمي گيرد.

سبوحي افزود: اين طرح در كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات تصويب و از سوي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي در تاريخ 20 شهريور سال جاري براي اجرا به كليه اپراتورهاي ارائه كننده خدمات تلفن همراه ابلاغ شده است.