به گزارش روابط عمومي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي، اپراتورها مجاز به برقراري خدمات ارزش افزوده قبل از دريافت استعلام و تاييد مجدد كاربران نيستند.
اين گزارش مي افزايد : اين تصميم با توجه به دريافت شكايات و در راستاي حمايت از حقوق مشتركان اتخاذ شده است .