سیبانک فراتر از تصور هر بانک

به گزارش پول نیوز ، مدتهاست فضای مجازی وارد زندگی مردم شده و همگان سعی می کنند به اشکال گوناگون از حضور فیزیکی برای هر اقدامی خودداری کنند. کار بجایی رسیده که مردم برای بهره گیری از هر نوع خدمات در هر عرصه ای، ترجیح می دهند از خدمات  ارایه شده در این فضای مجازی بهره بگیرند. در شرایطی که ترافیک، باعث افزایش شدید آلودگی هوا شده، خدمات فضای مجازی کاهش چشمگیری در مراجعات حضوری را رقم زده و بیشتر ارتباطات به وسیله اپلیکیشن ها و انواع دیگر نرم افزارها صورت می گیرد.

یکی از مهمترین بخشهای زندگی مردم، انجام معاملات بانکی است. نظام بانکی به اندازه ای در زندگی مردم موثر واقع شده که پول فیزیکی جای خود را به کارت بانکی داده و انواع معاملات به وسیله کارت بانکی و دستگاههای کارتخوان انجام می شود.

البته این همه ماجرا نیست و بانکها با ارایه انواع خدمات مجازی، حضور مردم در شعب را به شدت کاهش داده اند به نوعی که بیشتر شعب بانک خالی است و حتی هنگامی که در شرایط خاص تعطیلی بانکها رقم می خورد، مردم بدون هیچ مشکلی در فضای مجازی با نرم افزارهای بانکی امورات مالی خود را انجام می دهند. اما خدمات بانکی تاثیر بسزایی در انتخاب بانک دارد. امروزه مردم ترجیح می دهند خدمات بانکی خود را از طریق بانکی انجام دهند که خدمات بیشتر و بهتری ارایه می دهد.

اکنون 29 بانک در سراسر کشور فعالیت می کنند که رقابت سنگینی بین آنها برقرار است. بانکها سعی می کنند با ارایه خدمات بیشتر به نوعی عمل کنند تا مشتریان بیشتری را جذب کنند. خدمات مناسب بانکی باعث شده که مشتریان در انتخاب بانک تجدید نظر کنند و حتی با بانکهایی همکاری داشته باشند که شعب آن از محل کار یا زندگی شان دورتر است اما خدمات مناسب تری ارایه می دهد.

بی شک بانک سینا در ارایه خدمات دیجیتال جایگاه ویژه ای در بین بانکهای کشور دارد. بانک سینا که از مدتها قبل بدنبال استفاده بهینه از فضای مجازی بوده، “سیبانک” را با نهایت دقت طراحی و اجرا کرده، نرم افزاری که با گستردگی بسیاری توانسته هر خدمتی را بدون نیاز به مراجعه حضوری برای مشتریان انجام دهد.

اگر واقع بینانه بررسی کنیم، سیبانک مصداق جدی سی بانک است و خدماتی که ارایه می دهد به اندازه 30 بانک رسمی کشور کارایی دارد. سیبانک را می توان بانکی تمام دیجیتال توصیف کرد که دسترسی به تمام خدمات بانکی را بدون محدودیت زمانی و مکانی و از طریق اپلیکیشن موبایل برای کاربران فراهم می کند.

نگاهی واقع بینانه به خدمات تعریف شده در سیبانک و کارآیی آنها اثبات می کند که سیبانک یک شعبه جامع و کامل در بانک سیناست با این تفاوت که شعبه ای دیجیتالی است. این شعبه دیجیتالی که به تنهایی می تواند به تمام شهروندان در هر نقطه از کشور و حتی جهان خدمات بانکی ارایه دهد، به اندازه تمامی شعب بانک های کشور، کارآیی دارد که در قالب یک سوپر اپلیکیشن مالی، تمامی خدمات بانکی را در کنار سایر خدمات مالی و فین تکی ارائه می دهد.

با استفاده از سیبانک می توان احراز هویت غیرحضوری کاربران را با استفاده از هوش مصنوعی بدرستی و با دقت انجام داد. همچنین می توان انواع سپرده های قرض الحسنه و سرمایه گذاری را بدون محدودیت زمانی و در سریعترین زمان ممکن افتتاح کرد. صدور و مدیریت کارت بانکی تحت شبکه شتاب با رنگ و طرح جذاب از دیگر خدمات چشمگیر دیگری است که در سیبانک انجام می شود و در سریعترین زمان بدست مشتری رسانده می شود.

انتقال وجه جدی ترین نیاز تمام مردم است که سیبانک انتقال وجه داخلی و بین بانکی را به صورت کارت به کارت، پایا، ساتنا و روشهای دیگر بخوبی انجام می دهد. همچنین امکان تعریف ساختمان و ساکنین آن و مدیریت شارژ نیز در این اپلیکیشن تعریف شده است. تعریف صندوق و اعضای آن و دریافت حق‌عضویت، انجام قرعه کشی و اقدامات دیگری که در قالب صندوق های خانوادگی صورت می گیرد، با سیبانک قابلیت اجرا دارد، بدون آنکه نیاز به حسابدار یا صندوقدار باشد.

اقدام جالب توجه دیگر سیبانک، امکان تعریف پرونده اقساط و اعضای پروژه و جمع آوری اقساط است. بنابر این کسانی که به هر شکل  پروژه ای تعریف کرده اند، می توانند هر گونه اقدام مالی آن را به سیبانک بسپارند.

نکته بسیار مهمی که بیشتر مردم از افتتاح حساب در بانک دنبال می کنند، دریافت تسهیلات است. اما کسانی که موفق به گر فتن تسهیلات می شوند، در بیشتر موارد با چالش زمانبندی و تاخیر در پرداخت اقساط رو به رو می شود، تاخیری که ریشه در فراموش کاری و مشغله کاری دارد و نتیجه آن جریمه هایی است که بابت تاخیر در پرداخت تسهیلات باید  پرداخت، اما سیبانک امکان ثبت درخواست تسهیلات و پرداخت اقساط تسهیلات را نیز فراهم کرده تا افراد به موقع و بدون نگرانی از فراموشی، از پرداخت تسهیلات در زمان ممکن آسوده خاطر شوند.

اگر بخواهیم تعریف جامع و کاملی از سیبانک داشته باشیم، می توان چنین تحلیل کرد که با اپلیکیشن سیبانک در هر لحظه و هر جا، به تمام خدمات دسترسی خواهیم داشت و استفاده از تمام خدمات بدون مراجعه حضوری به بانک و از طریق موبایل امکان پذیر است. افتتاح حساب و احراز هویت غیر حضوری، درخواست صدور کارت و ارسال آن به آدرس شما، مدیریت کیف پول الکترونیکی و دریافت کلیه خدمات سپرده و کارت در کنار امکانات دیگر با سیبانک فراهم است، ظرفیت هایی که به مشتریان نوید بکارگیری هر خدماتی را در سریعترین زمان ممکن با بهترین کیفیت می دهد.