بررسي چارت سازماني واحدهاي دولتي، نهادهاي خصوصي و حتي صنايع مختلف نشان مي دهد که اکثريت آنها داراي يک بخش فني بوده و تصميم گيري نهايي در خصوص موضوعات مرتبط با حوزه فعاليت اصلي سازمان ها در اين واحد انجام مي شود.

به گزارش بيمه آسيا، کميته هاي فني بخش جدايي ناپذير از چارت سازماني هر نهادي بوده و ادامه حيات سازمانها در گرو تصميمات فني درست و مرتبط با وظايف موسسات مي باشد.

کميته هاي فني در اکثر سازمان هاي خدماتي وصنعتي متشکل از گروه هاي فني مي باشد که در زمينه هاي مختلف مسووليت بررسي واظهار نظر نهايي در خصوص مسائل فني سازمان را برعهده دارد.

در سازمان هاي پيشرفته معمولا هر کميته فني (Technical Committee) داراي تعدادي کميته فرعي (Sub Committee‍‍‍) و گروه هاي کاري (Working Group) است که هر کدام از آنها مسوول ارائه اظهارنظر و مشاوره هاي فني در مورد يک يا چند آيتم از موضوعات مرتبط به کميته فني است.

با توجه به مقدمه مذکور مي بايستي به اين پرسش پاسخ داده شود که اهميت و چالش هاي پيش روي کميته هاي فني در شرايط فعلي صنعت بيمه چيست؟ همانند هر سازماني فعاليت شرکت هاي بيمه نيز در قالب حوزه هاي صف و ستادي قابل تقسيم بندي بوده و هر بخشي از سازمان با توجه به شرح وظايف و استراتژي هاي بلندمدت خود اقدام به انجام وظيفه مي نمايد.

از آن جايي که بيمه يک قرارداد حقوقي است که در قالب آن جبران خسارت هاي احتمالي به مورد بيمه در آينده تحت پوشش قرار مي گيرد، مهمترين چالش شرکت هاي بيمه دقت کافي در تنظيم شرايط عمومي، دامنه خسارت هاي تحت پوشش و محاسبه نرخ حق بيمه با توجه به دامنه ريسک موضوع بيمه است.

کليه تصميمات مرتبط با مسائل فني بيمه اي شرکت هاي بيمه قبل از نهايي شدن در کميته هاي فني بررسي شده و در صورت وجود تناقض با اهداف مورد بازنگري قرار مي گيرد. بررسي تاريخچه صنعت بيمه در جمهوري اسلامي ايران نشان مي دهد که کميته ها و شوراهاي فني شرکت هاي بيمه نقش مهمي در اتخاذ تصميمات فني و ايجاد وحدت رويه در تنظيم و اجراي مقررات بيمه اي داشته است.

بررسي چارت سازماني بيمه مرکزي جمهوري اسلامي ايران به عنوان نهاد ناظر بر صنعت بيمه کشور نيز نشان مي دهد که کميته امور فني يکي از واحدهاي اصلي اين سازمان بوده و به دليل اهميت تصميمات اتخاذ شده در اين بخش، اين واحد مستقيما زيرنظر بالاترين مقام سازمان فعاليت داشته ومعمولا در آن از تجربيات کارشناسان با تجربه سازمان استفاده مي شود.

امروزه به دليل فعاليت تعداد زيادي از شرکت هاي بيمه خصوصي و مهمتر از آن با آزادسازي تعرفه ها، نقش کميته ها و شوراهاي فني شرکت هاي بيمه افزايش يافته و مي بايستي توانايي پاسخگويي به مسائل فني شرکت هاي بيمه و تصميم گيران عاليرتبه صنعت بيمه را داشته باشند.

به ويژه بيمه مرکزي ايران مي تواند با تقويت اين واحد هم از نظر نيروي انساني وهم از نظر جايگاه سازماني، شرايطي را فراهم کند که همواره اين کميته ضمن پاسخگويي به مسائل فني صنعت بيمه به ايجاد وحدت رويه در اجراي مصوبات بيمه اي و جلوگيري از برداشت هاي مختلف از آيين نامه هاي بيمه اي کمک کرده و به عنوان مرجعي براي اظهارنظر در مواردي باشد که امکان رسيدن به وحدت رويه در ديگر بخش هاي تصميم گير ميسر نبوده است.

همچنين بايد توجه داشته باشيم که همکاري و ارتباط مستمرسنديکاي بيمه گران و شوراها و کميته هاي فني شرکت هاي بيمه با کميته امور فني بيمه مرکزي جمهوري اسلامي ايران شرط اساسي دوام و بقاي صنعت بيمه در بلندمدت بوده و نقش مهمي در جلوگيري از اتخاذ تصميمات نادرست در حوزه صنعت بيمه دارد.
علي جعفرزاده