به گزارش پول نیوز ، جهان با سرعت خیره کننده ای در حال پیشرفت است و برای آنکه این پیشرفت هدفمند و تاثیرگذار باشد باید در تمامی ابعاد محقق شود. اگر واقع بینانه بررسی کنیم، آن بخش از فعالیت ها موفق تر است که بر پایه فناوری و نوآوری باشد. آنچه باید مورد توجه ویژه قرار گیرد، وابستگی تمامی فعالیت های اقتصادی به نظام پولی و مالی است، نظامی که در قالب بانک شکل گرفته و نقش خود را به رخ تمامی مجموعه ها می کشد.
از حقوق نیروی کار تا دریافت و پرداخت معاملات، به همت نظام بانکی شکل می گیرد. بانک فاصله ها را از بین می برد و مسوولیت روغن کاری معاملات را بر عهده دارد. شاید بتوان در معاملات داخلی اما و اگرهایی را توصیف کرد، اما برای معاملات خارج از کشور بدون نظام بانکی و بکارگیری از روشهای بانکی همچون سویفت، نمی توان فعالیت سریع بانکی انجام داد.
با توجه به نقش برجسته بانک در تمامی عرصه ها، استفاده از فضای مجازی اهمیت ویژه ای دارد. انتقال پول مدتهاست از دستور کار خارج شده و حتی برای خرید ارزانترین کالاها از کارت بانکی و دستگاههای خودپرداز استفاده می شود. بانکها با ارایه نرم افزارهای گوناگون سعی می کنند خدمات بهتر و بیشتری به مشتریان ارائه کنند تا بتوانند در بازار رقابت موفقیت های بیشتری بدست آورند. به همین دلیل بانکها اهمیت بیشتری به نرم افزارها می دهند.
نکته بسیار مهمی که باید در خصوص فعالیت های بانکی در فضای مجازی مطرح کرد، وجود هکرها، کلاهبرداران و سواستفاده کنندگان از معاملات بانکی در فضای مجازی است. تاکنون روشهای بسیاری برای سرکیسه کردن مردم انجام شده و شاید قبل از انتشار این گزارش، روشهای دیگری تعریف شود و به مرحله اجرا درآید، روشهایی که علاوه بر تهدید دارایی مردم، برای فراجا و دستگاه قضا دردسرساز شده و پرونده های تخلف بسیاری وقت این مراکز را می گیرد.این چالشها باعث شده تا بانکها نسبت به امنیت سازی خدمات خود با دقت و جدیت بیشتری تلاش کنند.
بانکها برای آنکه بتوانند مشتریان بیشتری را جذب کنند و البته مشتریان موجود را حفظ کنند، باید نگاه تخصصی به این حوزه داشته باشند، نگاهی که هزینه بر اما اجتناب ناپذیر است.
یکی از مهمترین بانکهایی که اهمیت زیادی دارد، بانک سپه است. در توصیف بزرگی بانک سپه می توان به پیشینه آن به عنوان اولین بانک ایرانی اشاره کرد و ادغام 5 بانک در بانک سپه می تواند اهمیت و جایگاه آن را اثبات کند. خوشبختانه مدیران بانک سپه به اهمیت آن پی برده و اقدامات گسترده ای در عرصه فناوری اطلاعات انجام داده اند.
بانک سپه با نگاه تخصصی، هلدینگ فناوری اطلاعات(امید نت) را در بانک سپه ایجاد کرد تا به صورت ویژه در زمینه فناوری اطلاعات فعالیت کند. با توجه به اقداماتی که شرکت پشتیبان زیرساخت امید انجام داده و ماموریت هایی که برای آن ترسیم شده، باید در مسیر گسترش گام بردارد که شرکتهایی در زیر مجموعه امید نت تعریف شده و به ارائه خدمات فناوری اطلاعات می پردازد.
امید نت بر اساس ماموریت کلان برای ارائه خدمات پشتیبانی از زیرساخت فناوری اطلاعات، ماموریتهای هشتگانه ای دارد که شامل طراحی، تأمین، اجرا و پشتیبانی زیرساخت ارتباطی تمامی واحدهای بانک سپه – تامین و پشتیبانی راهکارهای سختافزاری و نرمافزارهای پایه تمامی واحدهای بانک – تامین و پشتیبانی راهکارهای سختافزاری و نرمافزارهای تجهیزات غیر بانکی تمامی واحدهای بانک – طراحی، تامین، پشتیبانی، نگهداری راهکارهای امنیتی فناوری اطلاعات و تجهیزات امنیتی تمامی واحدهای بانک – طراحی، تامین، اجرا و پشتیبانی زیرساخت و سختافزارهای مربوط به برق اضطراری تمامی واحدهای بانک – تامین، پشتیبانی و بروزرسانی تجهیزات الکترونیکی بانکی و ماشینهای اداری تمامی واحدهای بانک بجز ابزارهای پرداخت – طراحی، تأمین، اجرا، پشتیبانی و توسعه تمامی مراکز داده بانک و طراحی، تأمین، اجرا (نصب)، پیکربندی، پشتیبانی و بروزرسانی تجهیزات ارتباطی، شبکه و سرور است و این ماموریت ها را با بهترین کیفیت انجام می دهد.
واقعیت این است که برای روانکاری امور، قوانین بسیاری تعیین و تصویب می شود، اما در اجرا با چالش رو به رو می شود. از اجرای سلیقه ای تا بی توجهی به قانون و حتی حرکت در مسیر خلاف قانون، بحران جدی در کشور ایجاد کرده است. اما امید نت که درک درستی از اهمیت ارائه خدمات پشتیبانی از تجهیزات و زیرساخت فناوری اطلاعات دارد و رضایتمندی ذینفعان از خدمات را به عنوان یک اصل مورد تاکید قرار داده و می دهد با در نظر گرفتن مأموریت کلان حوزههای مختلف فعالیت شرکت پشتیبان زیرساخت امید، عملکرد خود را ریل گذاری و تاکید کرده که امید نت “مطمئنترین شرکت در ارائه خدمات با کیفیت و با صرفه با بهرهگیری از نیروهای متعهد و متخصص موجود در شرکت و ظرفیت واحدهای ادغامی در حوزه پشتیبانی سختافزار و نرمافزارهای پایه و تجهیزات شعب و ادارات بانک سپه“ است.