بهانه تراشی بیمه ها برای گریز از خسارت پردازی

غلامرضا مرحبا در گفت و گو با خبرنگار پول نیوز با ابراز تاسف از اینکه در صنعت بیمه کشور ما تفکری حاکم است که تا حد امکان از زیر بار ارائه خسارت شانه خالی می کند گفت: حتی در مورد بیمه های اجباری نیز هنگامی که بیمه ای را خریداری می کنیم، بیمه برای آنکه خسارت کمتری را بپردازد بهانه های مختلفی می آورد.

وی با هشدار نسبت به اینکه گریزان بودن بیمه ها از پرداخت خسارت، یک بار روانی منفی در جامعه ایجاد کرده گفت: گریزان بودن از پرداخت خسارت باعث شده که مردم رغبت زیادی به خرید بیمه نداشته باشد.

نماینده آستارا در مجلس شورای اسلامی با اعلام اینکه مردم اطمینان پیدا کرده اند که با وجود خرید بیمه، در سر بزنگاه، شرکت های بیمه از بیمه پرداز حمایت نخواهند کرد گفت: فارغ از اینکه مرد باشیم یا زن، باسواد باشیم یا بی سواد، مسئولیت داشته باشیم یا نداشته باشیم، این باور در بین جامعه نهادینه شده که بیمه از پرداخت تعهدات به اشکال مختلف شانه خالی میکند و انتظاری که توافق شده را برآورده نخواهد کرد.

بیشتر بخوانید:رمزریال مشکل پول های تقلبی در بازار را حل می کند

وی با اشاره به پژوهش صورت گرفته در زمینه باور های مذهبی مردم گفت: بیش از ۷۰ درصد مردم به بیمه حضرت عباس اعتقاد دارند که این یک اعتقاد و باور قلبی و مذهبی است، اگرچه ضمانت اجرایی هم نداشته باشد، اما در ذهن مردم نهادینه شده است، همان گونه که مسئولیت پذیر بودن بیمه ها در ذهن مردم زیر سوال است.

مرحبا از مسوولان صنعت بیمه خواست پژوهشی انجام دهند تا متوجه شوند دلیل بی اعتمادی مردم به صنعت بیمه چیست گفت: اگر یک بیمه گذار به این نتیجه برسد که شرکت بیمه در شرایط حساس و هنگامی که خسارت سنگینی وارد می شود، در کنار بیمه گذار است و بدون بهانه تراشی، وقت کشی و بروکراسی اداری جبران خسارت می کند، شرکت های بیمه نیازی به تبلیغ نخواهند داشت و مردم به سوی بیمه شدن و بیمه پردازی خواهند رفت.

وی با اشاره به اینکه در شرایطی همچون بیمه آتش سوزی نیز که یک خانه دچار حریق می شود، شرکت های بیمه با بهانه تراشی های مختلف از پرداخت خسارت سرباز می زنند گفت: اینکه کپسول گاز استاندارد نبوده یا لوله کشی گاز ایراد داشته یا چالش های دیگری که باعث می شود شرکت های بیمه نسبت به پرداخت خسارت کم کاری کنند.

سخنگوی کمیسیون اقتصادی مجلس افزود: به عنوان مثال شرکت های بیمه می گویند شما از گاز مایع استفاده می کنید و نمی توانید از پوشش بیمه بهره مند شوید، در صورتی که هنگام بیمه شدن هیچ یک از این هشدار ها به متقاضی بیمه داده نمی شود و تنها زمانی که قرار است خسارت پرداخت شود، با ارائه به موانع، از پرداخت خسارت خودداری می شود.