به گزارش روابط عمومی، در این جلسه محمدجواد انوجی مدیر امور شعب استان گیلان در خصوص طرح تسهیلاتی انتخاب عنوان کرد و افزود: طرح تسهیلات انتخاب بانک ایران زمین با هدف اعطای تسهیلات خرد و حمایت از تولید داخلی اجرا شده است و از نکات مهم این طرح انتخاب زمان باز پرداخت، سود و مبلغ تسهیلات توسط خود مشتری است.
انوجی افزود: روسای شعب زمانی را به بررسی بخشنامه‌ها و اطلاعیه‌ها اختصاص داده و موارد را با کارکنان خود درمیان بگذارند تا همه پرسنل اشراف کامل بر آخرین دستورالعمل‌ها داشته باشند.
در این جلسه محمد حاجی اسماعیلی معاون منطقه بر مشتری مداری تاکید کرد و گفت: مشتری مداری و رعایت اخلاق حرفه‌ای و ارائه خدمات بانکی فراتر از توقع و انتظار مشتری یکی از راه‌های موثر در وفاداری مشتریان و جذب مشتریان جدید است.
حاجی اسماعیلی ایجاد فضایی صمیمی و دوستانه بین همکاران شعبه را موجب کارائی و اثربخشی بهتر در تحقق اهداف دانست.