به گزارش پول نیوز سعيد تاجيك رئيس بازرسي خدمات پس از فروش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) با بیان مطلب فوق گفت: «از تعداد 1597 تعمیرگاه مجاز خودرو سبک که در سال 1389مورد ارزیابی و رتبه بندي قرارگرفته اند، 57 تعميرگاه حائز رتبه 1(سه ستاره) شده اند كه اين رقم نسبت به سال88، جهش 14 برابری نشان مي دهد. تعداد 827 تعميرگاه حائز رتبه2 (دو ستاره) شده اند که این رقم نیز نسبت به ارزیابی سال 88 رشد 4 برابری نشان می دهد ضمن آنکه 533 نمایندگی حائز رتبه 3 (یک ستاره) شده اند که این رقم نسبت به ارزیابی سال 88، 23درصد کاهش نشان می دهد.»

تاجيك در مورد نمایندگی های رتبه 4 که مردود به حساب می آیند نیز گفت: «نتايج اين ارزيابي ها نشان مي دهد تعداد تعميرگاه هاي رتبه چهار، 73 درصد كاهش داشته و از 655 تعمیرگاه در سال 88 به 180 تعمیرگاه در سال 89 رسیده است.»

رئيس بازرسي خدمات پس از فروش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در رابطه با لغو مجوز نمایندگی های رتبه چهار نیز توضیح داد «پس از اعلام وزارت صنایع و معادن مبنی بر در نظر گرفتن ضرب الاجل 2 ماهه برای نمایندگی های رتبه 4، این نمایندگی ها مجدداً و پس از رفع برخی نواقص توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران مورد ارزیابی قرار گرفتند که در این ارزیابی نیز در مجموع 94 تعمیرگاه موفق به ارتقاء به رتبه های 2 و 3 شدند.»

شايان ذكر است که معيار ارزيابي خدمات پس از فروش شركت هاي عرضه کننده خودرو و نمایندگی های مجاز، دستورالعمل شرايط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو است. اين دستورالعمل هر دو سال يكبار بر اساس نیازهای به روزآوری شده مشتریان مجدداً مورد بازنگری قرار مي گیرد که در طی مراحل بازنگری در دستور کار وزارت صنایع و معادن و شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران قرار دارد.