به گزارش  پول نیوز به نقل از ایکو پرس ، کیانوش پور مجیب معاون کیفیت ایران خودرو با بیان این مطلب اظهار داشت: سازمان بازرسی و استاندارد که موسسه مستقلی است، روند رو به افزایش ارتقای کیفیت در محصولات ایران خودرو را تایید کرده است.

وی افزود: در سال 88 خودروی 206 اس. دی. در سطح خیلی خوب  A  قرار داشت، اما در دی ماه سال جاری این خودرو  در رده  A+  شناخته شده  و نسبت به سال گذشته 47درصد نمره منفی آن کاهش یافته است.

پور مجیب تصریح کرد:  206 هاچ بک نیز در رده A+  است و نمره منفی آن در مقایسه با مدت مشابه، 39 درصد کاهش نشان می دهد. پژو 405 سال گذشته در حد قابل قبول C بود، اما در حال حاصر به مرحله خوب  B رسیده و  35 درصد نمره منفی آن کم شده است .

معاون کیفیت ایران خودرو میزان کاهش نمره منفی  405 تولید ایران خودرو خراسان را 21 درصد و کاهش نمره منفی پارس تولیدی این سایت را نیز بالغ بر  20درصد ذکر کرد و گفت: رتبه کیفیتی این محصول بهA+ رسیده است.

وی کاهش نمره منفی تندر، روآ و سمند را به ترتیب 54 درصد،  37 درصد و 54 درصد عنوان کرد و اظهار داشت: این رقم در مورد گراند ویتارا  31 درصد است.

پورمجیب روند کاهش نمره منفی در محصولات ایران خودرو را مداوم توصیف کرد و گفت: به عنوان یک اولویت مهم، در مورد روآ دو سطح بهبود کیفیت ایجاد کردیم تا جاذبه بیشتر برای مشتریان داشته باشد.
معاون کیفیت ایران خودرو همچنین از رشد قابل توجه کیفیت قطعات و مجموعه های خودرو در ایران خودرو خبر داد. ایشان عنوان نمودند که میانگین مراجعه خودروهای تولیدی ایران خودرو به شبکه نمایندگیهای خدمات پس از فروش جهت اخذ خدمات تعمیراتی در سال 89 نسبت به سال 88، 40% کاهش یافته است، و این به منزله بهبود قابل توجه در بهبود قطعات و خدمات می باشد.
وی همچنین عنوان نمود که شاخصهای رضایتمندی مشتریان از کیفیت محصولات ایران خودرو در سال 89 نسبت به سال 88 افزایش داشته است، این در حالیست که محصولات هیچ خودرو ساز دیگری در ایران، در این شاخص افزایش نداشته است.

معاون کیفیت ایران خودرو همچنین از رشد 4000 درصدی نمایندگی های خدمات پس از فروش رتبه 1 متعلق به ایران خودرو خبر داد و افزود که در حال حاضر تعداد نمایندگی های رتبه 1 ایران خودرو تا 41 نمایندگی افزایش یافته است و این درحالیست که درسال 88این عدد تنها یک نمایندگی بوده است. و حدوداً 70% نمایندگی های رتبه 1 خدمات پس از فروش کشور به ایران خودرو و ایساکو تعلق دارد.

همچنین ارتقاء رتبه شرکت ایساکو از 3 به 2 نیز از دستاوردهای ارتقاء جهشی کیفیت خدمات ایران خودرو می باشد به گونه ای که در حال حاضر ایساکو رتبه برتر شرکت های عرضه کننده خدمات پس از فروش کشور می باشد.

وی دستاوردهای کیفیت در محصولات ایران خودرو را حاصل ایجاد و فعالیت کمیته عالی کیفیت برای تحقق جهش کیفیت دانست و گفت: این کمیته در پی دیدار مقام معظم رهبری از ایران خودرو شکل گرفت و با تاکید بر اهمیت ارتقای کیفیت در صنعت خودرو سازی، زمینه های تازه ای برای یک جهش کیفیت فراهم و در تمامی فرایند ها از تولید تا خدمات پس از فروش تحولات جدی روی داده است.

وی ادامه داد: ایران خودرو  با بهره گیری از تمامی ساز و کار های خود، فعالیت های همه جانبه ای را در دستور کار قرار داده تا بتواند  شاخصهای کیفیت را در همه جوانب خود ارتقاء دهد.