پول نیوز - معاون توسعه فناوري اطلاعات و تجارت الكترونيكي وزارت بازرگاني ، از نماد اعتماد الكترونيكي (فروشگاه هاي اينترنتي) به عنوان يكي از زيرساخت هاي جدي توسعه تجارت الكترونيك نام برد و گفت: اتحاديه فروشگاه هاي اينترنتي در بهار سال آينده راه اندازي مي شود.

به گزارش پول نیوز، محمد صادق مفتح در مراسم افتتاح نماد اعتماد الكترونيكي (فروشگاه هاي اينترنتی) اظهار داشت : تاكنون بيش از چهار هزاردرخواست براي عضويت دراين اتحاديه به مركز توسعه تجارت الكترونيك ارسال شده است.


وي بابيان اينكه اتحاديه فروشگاه ها ي اينترنتي براي هربستر سنتي ، فعاليت اينترنتي در حوزه عرضه و تقاضا را ايجاد مي كند و تمام واحدهاي خرده فروشي و زنجيره اي را مي تواند تحت پوشش خود قراردهد ، افزود: آيين نامه هاي راه اندازي اتحاديه فروشگاه هاي اينترنتي درحال تدوين است.
معاون وزير بازرگاني با بيان اينكه با راه اندازي اتحاديه فروشگاه هاي اينترنتي جلو كساني كه فعاليت غيرقانوني دربستر اينترنت دارند ، گرفته مي شود ، افزود: دراين حوزه نيز مرجع صدور پروانه مشخص مي شود.
وي ادامه داد : براي ايجاد اتحاديه نيازمند هماهنگي با ساير ارگان ها بوديم كه اين كار نيز صورت گرفت و براساس اين آيين نامه ، صلاحيت افرادي كه مي توانند به اين اتحاديه بپيوندند مورد بررسي قرار مي گيرد.
وي با بيان اينكه مبناي معامله و كسب و كار از ابتدا تا انتها اعتماد است گفت: به هر ميزان سطح معاملات افزايش يابد به همان اندازه نياز به اعتماد بيشتر مي شود.
مفتح ادامه داد : در فضاي خريد و فروش معمولي ابزارهاي كسب اعتماد د دو طرف شامل تاييد مراجع رسمي و يا برخي اسناد كاملا مشخص است و شرط عقد قراداد و انجام معامله نيز كسب اعتماد طرفين است اما در فضاي سايبري شناخت طرفين ( امضاي الكترونيك ) و بستر تجارت الكترونيك اعتماد را ايجاد مي كند.
معاون وزير بازرگاني افزود: در فروشگاه هاي الكترونيكي سايت يا فروشگاه بايد در فضاي سايبر مورد اعتماد قرار گيرد.
وي از افتتاح نماد اعتماد الكترونيكي به عنوان يكي از مهمترين زيرساخت هاي مورد نياز توسعه تجارت الكترونيك نام برد وگفت: براين اساس فرد از مرجع رسمي تاييد را دريافت كرده و ميزان اعتماد آن مشخص مي شود.
به اعتقاد مفتح عمده ترين علتي كه در فضاي خريد و فروش الكترونيكي درزمان حاضر مشاهده مي شود ، نبود اعتماد است درحالي كه بايد بستر اعتماد نسبت به سايت عرضه كننده كالا ايجاد شود كه نماد اعتماد الكترونيكي اين كار را مي كند.
معاون وزير بازرگاني افزود: براين مبنا مي توان بستر فروشگاه هاي الكترونيكي را سامان داد و ميزان اعتماد را براساس اين بستر ارزيابي كرد.
80 فروشگاه خواهان عضويت در نماد اعتماد الكترونيكي
رئيس مركز توسعه تجارت الكترونيكي وزارت بازرگاني نيز دراين مراسم با بيان اينكه تاكنون 80 فروشگاه درخواست عضويت دراين نماد را ارايه كرده اند ، گفت : بالارفتن حق انتخاب ، دسترسي به اطلاعات كالا وخدمات ، كاهش سفرهاي درون شهري ، حذف واسطه و ايجاد فرصت براي بنگاه هاي كوچك و متوسط از هدف هاي راه اندازي نماد اعتماد الكترونيكي است.
جعفر محمودي سپس با استناد به آمارهاي جهاني گفت : 60 درصد خريداران اگر نخستين خريد آنها از سايتي با موفقيت صورت گيرد اين كار را ادامه مي دهند و 74 درصد كاربران اينترنتي نسبت به امنيت دراين فضا اطمينان ندارند.
وي با بيان اينكه 84 درصد خريداران اينترنتي با لوگوي اعتماد احساس راحتي در خريد دارند ، گفت : پنج ميليون نفر از مردم آمريكا در سال 2008 نتوانستند كالاي سفارش داده شده خود را از طريق اينترنت دريافت كنند و درحقيقت پول پرداختي آنها توسط واسطه برداشته شد.
محمودي ، آموزش حداقلي به كاربران براي اطمينان از جعل نشدن علامت نماد اعتماد را مورد توجه قرار داد وگفت : هر چند كه لوگوي اعتماد قابل جعل است اما با توجه به اينكه قابل خدشه نيست با آموزش مي توان به راحتي شيوه تشخيص واقعي بودن آن را به كاربر ياد داد.
وي اين موضوع را نيز گفت كه نماد اعتماد الكترونيكي نسبت به سايتي كه كاربر براي خريد به آن مراجعه مي كند اين اطمينان را مي دهد اما نسبت به محتوا ، ارزش كالا ، كيفيت و رعايت قوانين و مقررات در مبادلات صورت گرفته اطمينان نمي دهد.
محمودي افزود: نماد اعتماد الكترونيكي هم اكنون در بسياري از كشورها با مركزيت دولت و يا بخش خصوصي ايجاد شده است.
اعطاي نماد الكترونيكي براي وب سايت هايي تجاري با هدف قانون مند كردن و چارچوب دهي به فعاليت فروشگاه هاي مجازي توسط وزارت بازرگاني انجام مي شود.
نماد اعتماد الكترونيكي به شكل يك علامت درسايت هايي كه از نظر قانوني فعاليت آنان مورد تاييد است، به نمايش در مي آيد.
خريداران بايد با جستجو در فهرست وب سايت هاي مورد تاييد، از صحت نماد اعتماد الكترونيكي به نمايش در آمده در وب سايت ها اطمينان حاصل كنند.
مردم درهنگام مشاهده تصوير نماد الكترونيكي بر روي سايت فروشگاه هاي اينترنتي مي توانند جهت اطمينان از صحت نماد به دو روش اقدام كنند. نخست آنكه با كليك بر روي تصوير نماد مي توانند صفحه صحت سنجي نماد را كه حاوي اطلاعات فروشگاه است مشاهده و از طريق مقايسه اطلاعات فروشنده با اطلاعات كه در صفحه صحت سنجي آمده ، پي به اصالت نماد ببرند.
همچنين آنها بامراجعه به بخش جستجوي فروشگاه هاي داراي نماد در سايت www.ecne.ir و درج دامنه فروشگاه مورد نظر مي توانند پي به درج اصالت نماد در آن سايت ببرند.