به گزارش پايگاه اطلاع رساني دولت، محمود بهمني در مورد اينكه چرا در ماه هاي پاياني سال و ماههاي ابتداي سال جديد برخي بانك ها به متقاضيان وام خدمات ارائه نمي كنند، گفت: هيچ بانكي بر اساس قانون و مقررات نمي تواند در ماه اسفند يا از 15 فروردين ماه سال آينده به بعد به مردم وام ندهد.
وي تاكيد كرد: تا پايان سال كار مردم و مشتريان بايد انجام شود و به اين بهانه بانك ها اجازه ندارند، درخواست هاي مشتريان را به سال بعد موكول كنند.
بهمني ادامه داد: اما ممكن است برخي بانك ها بر اين تصور باشند كه در پايان سال بستن حساب ها و اين گونه مسائل زمان بر است و كارها به كندي صورت مي گيرد اما اين دليلي براي عدم ارائه خدمات به مشتريان نيست زيرا تمام سيستم ها به طور كامل الكترونيكي است و حساب ها تا پايان اسفند در همان روز بسته و تنظيم و تعيين مي شود.
رئيس كل بانك مركزي تصريح كرد: برخلاف گذشته كه امور بانكي به صورت دستي انجام مي شد. در حال حاضر حساب ها بلافاصله بسته مي شود و هيچگونه مشكلي از نظر ارائه سرويس و خدمات دهي حتي در زمينه تسهيلات براي بانك ها وجود ندارد.
وي افزود: البته ممكن است برخي واحدها مسائل اين چنيني را عنوان كنند و اين هم درست نيست و ما تذكرات لازم را به آنها داده ايم.