گواهینامه های ایزو بیمه کوثر برای سومین سال متوالی تمدید شد

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، دریافت این گواهینامه‌ها سندی بر تعهد شرکت بیمه کوثر به ارتقای سطح مدیریت کیفیت، اصلاح فرایندها، بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتریان و سایر ذی‌نفعان، استفاده بهینه از منابع و کاهش هزینه‌های ناشی از ریسک‌های بالا است.

مسعود طاهری با بیان اینکه سومین دوره « ممیزی مراقبتی » توسط شرکت IMQ برگزار شد، گفت: در این دوره گواهینامه‌‌های استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت آموزش (ISO10015)، راهنمایی برای رسیدگی به شکایات مشتریان ISO10002 نسخه 2018 و راهنمایی برای سنجش رضایت مشتریان ISO10004 نسخه 2018 را دریافت کردیم.