در اين اطلاعيه آمده است: استفاده كنندگان شبكه حمل و نقل برون شهري در صورت بروز هرگونه مشكل در ارائه خدمات، مي توانند به نمايندگان مستقر در اداره كل حمل و نقل و پايانه هاي مستقر در پايانه هاي كالا و مسافر استان تهران مراجعه كنند و يا با سامانه پيام كوتاه 3000143 و يا تلفن گوياي 88899905 تماس بگيرند.
همچنين در اين اطلاعيه آمده است: شركت پخش فرآورده هاي نفتي استان اعلام كرد، اين شركت آماده دريافت پيام شهروندان در مورد بروز هرگونه مشكل احتمالي در جايگاه هاي سوخت رساني از طريق شماره تماس هاي 77654731، 77601706 و 77505077 است.