به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، تهرانفر که در این بازدید عزمی معاون مدیرعامل در امور بانکی، خورسندی معاون مدیرعامل در امور ارزی و بین المللی، کریمی معاون مدیرعامل در امور اجرایی و برزنونی مدیر امور شعب وی را همراهی می کردند، با مسئولان و کارکنان این شعب دیدار کرد و در جریان امور جاری و عملکرد آنان قرار گرفت.

مدیرعامل و هیات همراه در بازدید از شعبه اراک در یک نشست کاری با رئیس و معاون شعبه، عملکرد آن را به لحاظ وضعیت منابع و مصارف، اعتبارات و تسهیلات، مطالبات غیرجاری، ضمانت نامه ها، امور ارزی و سایر آمارهای مربوطه و همچنین وضعیت مکانی مورد بررسی قرار دادند و راهکارها و پیشنهادهای لازم را در خصوص موارد مطرح شده ارائه کردند.
تهرانفر در این بازدید طی سخنانی بر ضرورت مشتری مداری تأکید و تصریح کرد: ما مشتریان بسیار خوب و ارزشمندی داریم که علیرغم مشکلات اقتصادی موجود و رقابت بانک ها برای جذب مشتریان، بانک کارآفرین را برگزیده اند و آن را بانک خودشان می دانند.
وی افزود: در فرصت های پیش آمده، بنده در دیدار و گفتگو با مشتریان، وفاداری و علاقه آنان را نسبت به بانک مشاهده کرده ام. برخی از آنان با دلسوزی و از سر علاقه پیشنهادها و نظرات و مشکلات خود را برای بهبود امور بانک مطرح می کنند. این مسئله نشانگر آن است که بانک کارآفرین خانواده بزرگی اعم از کارکنان و مشتریان دارد که در کنار یکدیگر تلاش می کنند بانک در عالی ترین و بهترین سطح ممکن قرار بگیرد.
تهرانفر در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به رویکرد بانک مبنی بر تنوع بخشی به سبد اعطای تسهیلات خرد تصریح کرد: اعطای تسهیلات خرد در دستور کار بانک قرار دارد. در همین راستا چندین طرح تسهیلاتی از جمله صبا و تندیس برای معرفی به مشتریان به شعب بانک ابلاغ شده است که امیدوار هستیم این طرح ها با راهنمایی ها و توضیحات مدیران و پرسنل شعب از سوی مشتریان مورد استقبال قرار بگیرند.
بر اساس این گزارش حسین دولت خواه رئیس شعبه اراک با ابراز خرسندی از حضور مدیران ارشد بانک تصریح کرد: بازدید مدیران بانک از شعب موجب دلگرمی کارکنان می شود و همکاران می توانند بدون واسطه مشکلات و پیشنهادهای خود را با مدیرعامل مطرح کنند.
گفتنی است پس از این نشست تهرانفر در دیداری صمیمانه با کارکنان این شعبه گفتگو کرد و همکاران شعبه با خوشامدگویی به مدیرعامل و هیات همراه، نظرات و پیشنهادهای خود را با مدیرعامل مطرح کردند.
تهرانفر و مدیران ارشد همچنین از بخش های مختلف شعبه و از جمله صندوق امانت بازدید کردند و رهنمودهای لازم را ارائه کردند.
بر اساس این گزارش مدیرعامل و مدیران ارشد در یک نشست کاری با رئیس و معاون شعبه قم، عملکرد این شعبه را مورد بررسی قرار دادند و پیشنهادها و راهکاری های لازم را به منظور عملکرد بهینه آن ارائه کردند.
عباس فروزش رئیس شعبه قم ضمن خوشامدگویی به مدیرعامل و هیات همراه، مسائل شعبه در بخش های مختلف را مطرح کرد و مدیرعامل و مدیران بانک راهکارهای لازم را ارائه کردند.
در ادامه این بازدید تهرانفر طی سخنانی با اشاره به وضعیت دشوار اقتصادی خاطرنشان کرد: در شرایط فعلی بانکداری به معنای واقعی خود سخت و دشوار است. رقابت فشرده و سنگین بانک ها و بنگاه داری برخی بانک ها موجب شده است که با سختی ها و دشواری هایی روبه رو باشیم، اما مطمئن هستم با همت عالی یکایک همکاران، همچنان بانکی خوش نام و دارای اعتبار در صنعت بانکداری کشور باقی خواهیم ماند.
مدیرعامل و هیات همراه پس از پایان نشست کاری، دیداری صمیمانه با همکاران شعبه قم داشتند و از نزدیک در جریان مسائل و پیشنهادهای همکاران در بخش های مختلف قرار گرفتند.

نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
نظر شما