پول نیوز - اولویت دادن به قطارهای باری و محدودیت های ایجاد شده در سیر و حرکت ریلی موجب تأخیر قطارهای مسافری و افزایش نارضایتی مسافران شده است.
اولویت سیر قطارهای باری موجب تأخیر قطارهای مسافری می شود
به گزارش گروه حمل و نقل پول نیوز، مدیرعامل شرکت حمل و نقل ریلی رجا با توجه به افزایش میانگین تأخیر قطارها و نارضایتی مردم از این موضوع گفت: تأخیر قطارها از مبدأ تقریباً در حد صفر است ولی  بیشتر این تأخیرها در زمان سیر و در طول مسیر اتفاق می افتد که يك خطه بودن اغلب خطوط راه آهن، محدوديت سرعت در برخي از مناطق ريلي، طول عمر ناوگان، تلاقي قطارهاي باري و مسافري، محدوديت و طول عمر لوكوموتيوها و ... از جمله مسائلي است كه در بروز تاخيرات دخيل مي باشد كه اميدواريم با عنايت بيش از پيش مسؤولان و تمهيدات صورت گرفته تأخيرات به حداقل ممكن برسد.

محمد رجبی افزود: با توجه به این که برنامه زمان بندی سیر و حرکت قطارها براساس برنامه ریزی ارائه شده از سوی راه آهن ج.ا.ا انجام می شود و در این برنامه ریزی معمولاً اولویت سیر به دلیل مسأله ی درآمد زایی با قطارهای باری است لذا شاهد بروز تأخیرات مکرر در روزهای اخیر هستیم به طوری که میانگین سیر قطارها به سه ساعت و نیم رسیده است.

مدیر عامل رجا گفت: در همين رابطه  ممكن است در حين سير قطار، مشكلاتي در خصوص نظافت كوپه ها يا سرويس هاي بهداشتي بوجود بيايد كه به محض رسيدن قطار به مقصد توسط ماموران مجدداً برطرف مي شود.
وی اظهار داشت: با توجه به مشكلات عمده همچون عمر بالا و فرسودگي ناوگان و تعداد زياد قطارهاي در سير، در برخي موارد مشكلات فني مانند خرابي ديزل قطارها در زمان سير اتفاق مي افتد كه به دليل زمان بر بودن عمليات پشتيباني و تأمين ديزل جايگزين شاهد تأخيرات ناخواسته اي در اين مواقع هستيم. مدیر عامل رجا گفت:  متأسفانه به دليل مشكلات و معضلات ريشه اي در بخش مسافري بويژه در تخصيص اعتبارات لازم جهت سرمايه گذاري و تجهيز و توسعه ناوگان ريلي متناسب با رشد روزافزون تقاضا، موجب شده تا خدمات ارائه شده بعضاً در حد انتظارات مسافران محترم نباشد. وی افزود: با اين حال كاركنان زحمتكش و مسؤولان خدوم اين شركت به رغم وجود موانع و مشكلات اساسي بر سر راه خدمات رساني بهتر، تمام سعي و تلاش خود را به كار مي گيرند تا با استفاده بهينه از ظرفيت ها و امكانات موجود موجبات رفاه و آسايش هموطنان را فراهم آورند. رجبی با بیان این که  احترام به حقوق مسافران، تكريم ارباب رجوع و تأمين راحتي و آسايش سفر براي هموطنان عزيز از سياست هاي اصلي اين شركت مي باشد و در اين زمينه از هیچ کوششی دریغ نمی ورزیم گفت: اين شركت از كاستي ها و نارسايي هاي به وجود آمده از مردم عذرخواهي كرده و اطمینان می دهم همكاران ما تمامي تلاش خود را خواهند كرد تا در سفرهاي بعدي شاهد كمبودها و محدوديت هاي فوق نباشيم.