به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، نجفی عضو هیئت مدیره بانک توسعه تعاون، توسعه کمی و کیفی خدمات در کسب وکار بانکی را تنها راه امکان برقراری ارتباط با مشتریان و حفظ و نگهداری آنان و درنهایت جلب رضایتمندی مشتریان دانست و دراین باره گفت: اگرچه بانک ها از حیث کارکرد و رویکرد باهم تفاوت هایی دارند ولیکن از حیث خدمات بانکی از اشتراکاتی برخوردار می باشند که تفاوت اصلی درواقع به نوع کیفیت خدمات و رفتار حرفه ای کارکنان برمی گردد.

نجفی افزایش و تنوع خدمات را بر محوریت منطق و عقلانیت یک راهکار اساسی برای بزرگ شدن و توسعهکسب وکار قلمداد کرد و دراین باره خاطرنشان ساخت: خوشبختانه بانک توسعه تعاون در طی این سال ها از یک روند روبه رشد در همه زمینه ها برخوردار شده است.
نجفی توسعه کمی و کیفی بانک توسعه تعاون را در امر تجهیز، تخصیص، کیفیت منبع، افزایش خدمات بانکداری الکترونیک و تنوع محصولات و خدمات باکیفیت منابعو رویکرد بر درک واقع بینانه از نیاز مخاطبان را از دیگر دستاوردهای بانک توسعه تعاون قلمداد کرد و دراین باره افزود: بانک توسعه تعاون با بهره گیری از ظرفیت های موجود توانسته است تاکنون بیش از ظرفیت به بخش های مختلف اقتصادی خدمات رسانی داشته است.

نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
نظر شما