به گزارش پول نیوز ، وقتی استراتژی تمایز را انتخاب می کنیم، باید در تمام زمینه ها متمایز عمل کنیم که بحث های مربوط به ایزو و کیفیت هم یکی از این زمینه هاست.
ممیزی سیستم مدیریت کیفیت بانک با حضور ممیزان موسسه DQS آلمان در بانک انجام شد و در نهایت با تمدید اعتبار گواهینامه ISO 9001 و 2000 به مدت یک سال دیگر، پایان یافت.
به گزارش پول نیوز به نقل از روابط عمومی بانک رفاه، دکتر پیمان نوری رییس هیات مدیره و مدیر عامل بانک رفاه در جلسه اختتامیه ممیزی با اشاره به قدمت 7 ساله استقرار ایزو در بانک گفت: اعطای این گواهینامه به بانک، علاوه بر افتخار، مسوولیت های مختلفی را هم ایجاد می کند. وقتی استراتژی تمایز را انتخاب می کنیم، باید در تمام زمینه ها متمایز عمل کنیم که بحث های مربوط به ایزو و کیفیت هم یکی از این زمینه هاست.
دکتر نوری در ادامه افزود: باید اثر ایزو در یکایک نیروهای انسانی و اهداف کلان بانک مشخص باشد. داشتن گواهینامه به این معناست که فرایندها اثربخش تر بوده و یک گام به جلو برداشته ایم.
گفتنی است بانک رفاه به عنوان اولین بانک در شبکه بانکی کشور است که در سال 1380 موفق به اخذ گواهینامه ایزو شد و با رعایت اصول و استانداردهای آن به طور مستمر، هر ساله این گواهینامه پس از انجام مراقبت ها و ممیزی های لازم، تمدید شده است.