نفوذ ناپذیران

لیسانس

• آشنایی به مباحث شبکه های رایانه ای
  
• مهارت درک نیاز مشتریان
  
• مهارت پاسخگویی موثر
  
• مهارت مذاکره موثر
  
• مهارت های ارتباطی
  
• علاقه به توسعه
  
• مهارت مدیریت زمان
  

• آشنایی به مباحث شبکه های رایانه ای
• مهارت درک نیاز مشتریان
  
• مهارت پاسخگویی موثر
  
• مهارت های ارتباطی
  
• علاقه مند به پاسخگویی مشتریان
• آشنایی با مباحث CRM
  

• آشنایی به مباحث شبکه های رایانه ای
• مهارت شناخت تجهیزات
• مهارت مذاکره موثر
• مهارت جستجو و بررسی تامین کننده
• مهارت مدیریت هزینه

• آشنایی به سیستم ها و استانداردهای ISO
• مهارت تجزیه و تحلیل فرایندهای کاری
• مهارت پیاده سازی سیستم های بهره وری
• مهارت استانداردسازی روش ها و فرآیندها
• مهارت مستندسازی
• مهارت های حل مسئله و تدوین فرایند
• ارتباط موثر با مشتریان و کارکنان
• مثبت نگر و پر انرژی

• تسلط به مباحث شبکه های رایانه ای
• مهارت تجزیه و تحلیل پروژه ها
• مهارت برنامه ریزی و هدف گذاری
• مهارت هدایت، آموزش و توسعه سرمایه انسانی
• مهارت نظارت و کنترل کیفیت خدمات
• مهارت نظارت و کنترل هزینه های پروژه ها
• مهارت های ارتباطی
• تیم محوری