استقرار میزخدمت تکمیل کننده طرح ساختار نوین شعب تأمین اجتماعی استپول نیوز - معاون امور استان های سازمان تأمین اجتماعی با بیان اینکه میز خدمت در تمامی واحدهای اجرایی این سازمان در سراسر کشور راه اندازی شده است، گفت: از سال ٩٣ اقدامات گسترده ای به منظور اصلاح ساختار خدمت رسانی شعب تأمین اجتماعی درحال انجام است و بخشنامه ریاست جمهوری برای استقرار میز خدمت، تکمیل کننده طرح ساختار نوین شعب تأمین اجتماعی است.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، قائم موهبتی با اشاره به نامگذاری روز ٢٣ تیر ماه به نام تأمین اجتماعی، اصلاح فرآیندها و روانسازی امور، اظهار داشت: راه اندازی میزخدمت و همچنین توسعه خدمات مبتنی بر فن آوری اطلاعات از جمله اقدامات موثر صورت گرفته در سازمان تأمین اجتماعی برای ارتقاء و اصلاح فرآیندهای خدمت رسانی است.

معاون امور استان های سازمان تأمین اجتماعی ادامه داد: تا ٥ ماه آینده مرحله دوم استقرار میز خدمت و توسعه خدمات غیرحضوری در دستورکار قرار دارد که سازمان تأمین اجتماعی در این حوزه نیز با وجود گسترده بودن جامعه مخاطبان و تنوع بسیار بالای خدمات از سازمان های پیشرو محسوب می شود.

موهبتی با بیان اینکه دفتر فنی و مهندسی سازمان تأمین اجتماعی الگوی شعب این سازمان را بر اساس شرایط اقلیمی و همچنین استانداردهای مربوط به درجه بندی شعب طراحی کرده است، افزود: با استقرار کامل الگوی طراحی شده، ارتقاء همه جانبه خدمات در واحدهای اجرایی سازمان تأمین اجتماعی سراسر کشور انجام می شود و تحول اساسی در این زمینه صورت می گیرد.

وی با تأکید بر اینکه تمامی اقدامات صورت گرفته در سازمان تأمین اجتماعی در راستای ارتقاء خدمات و تسهیل امور بیمه شدگان و اقشار تحت پوشش این سازمان انجام می شود، گفت: در هفته تأمین اجتماعی و همین طور در مناسبت های مختلف تلاش می شود که با تشکل ها و شرکای اجتماعی ارتباط منظم داشته باشیم و گفتگوی سازمان تأمین اجتماعی با هدف معرفی خدمات این سازمان و آشنایی با خواسته ها و انتظارات عمومی انجام می شود.