سامانه خدمات مشتریان اپراتور اول رونمایی شدپول نیوز - پروژه سامانه جامع خدمات مشتریان همراه اول با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد.

حمید فرهنگ - مدیر عامل همراه اول - با اشاره به افتتاح پروژه CRM-CBS اظهار کرد: این پروژه بزرگ ترین طرح در صنعت فناوری اطلاعات کشور است و امکان ارائه سرویس به کسب و کارهای نوپا را فراهم می کند. همچنین حل مشکلات احتمالی درباره صیانت از خدمات مشترکین و یکپارچه سازی خدمات صورت می گیرد.

فرهنگ با اشاره به نام گذاری سال جاری به حمایت از کالای ایرانی اظهار کرد: ۷۵ درصد خریدها، سرویس ها و تجهیزات ما از منابع داخلی تامین می شود و ۲۵ درصد باقی مانده به دلیل کمبود امکانات حوزه است که امیدواریم به مرور کامل شود.

فرهنگ با اشاره به تعداد مشترکان همراه اول گفت: تا کنون بیش از ۹۶ میلیون سیم کارت همراه اول واگذار شده که ۵۹ میلیون فعال هستند. سال گذشته ۹.۵ میلیون مشترک جدید و ۴۹۱ هزار مشترک دائمی به همراه اول افزوده شدند.