خدمات ویژه ایساکو به زائران اربعین

پول نیوز - نمايندگي هاي مجاز منتخب ايران خودرو به همراه اکیپ های امدادی در استان هاي ايلام، خوزستان، کرمانشاه و همدان به ویژه در مرزهای منتهی به عراق، در طرح خدمت رساني به زائرين عتبات عاليات به صورت شبانه روزي از 13 تا 21 آبان ماه به خدمت رساني خواهند پرداخت.

به گزارش گروه خودرو پول نیوز، مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) گفت: با توجه به افزایش سالیانه زایران کربلای معلا در ایام اربعین و با تجربیاتی که حاصل ارائه خدمات به این عزیزان در سال های گذشته بود، در سال جاری 300 اکیپ امدادی، برای ارائه خدمات در شهرهای مهران، شلمچه، چذابه و قصر شیرین، نجف و کربلا مستقر شده اند.

سيدرضا حسيني افزود: این اکیپ ها شامل نمایندگی های مجاز ایران خودرو، پایگاه و تعمیرگاه صحرایی (چادر امداد)، موتورسوار، امدادگر بالینی، امدادگر حمل، سرویس اتوکلیک و کانکس است که به فراخور برنامه ریزی صورت گرفته به شکل یک شیفت، دو شیفت و شبانه روزی به خدمت رسانی خواهند پرداخت.

وی تشریح کرد: علاوه بر 27 نمایندگی مجاز موجود در منطقه، 5 چادر صحرایی به منظور سهولت دسترسی مشتریان به خدمات تعمیرگاهی در این مناطق دایر شده و با تجهیزات و ادوات کامل و حضور نیروهای زبده و ماهر آماده خدمت رسانی است. همچنین 291 سرویس سیار امدادی در مسیر این سفر مهیای امداد به مشتریان خواهند بود.

حسيني گفت: هم زمان با آماده سازی و برنامه ریزی استقرار و تجهیز اکیپ های امدادی، تدابیر لازم برای تامین و تهیه لوازم یدکی و قطعات مورد نیاز طرح، پیش بینی و در هفته گذشته محموله این قطعات به محورهای خدمت رسانی ارسال شد.

وی همچنین افزود: با توجه به حال و هوای مذهبی و خاص کشور در این ایام، پیش بینی شد که هموطنان در سایر شهرها و اماکن کشور نیز گردهمایی های حسینی برگراز کنند و بنابراین نزدیک به 1300 اکیپ امدادی در مسیر سایر شهرهای زیارتی کشور مستقر خواهند شد و به هموطنان خدمت ارائه خواهند کرد.

وي افزود: امیدواریم با بررسی هایی که بر نحوه ارائه خدمات در سال های پیش انجام شده و اقدامات تعمیمی و تکمیلی صورت گرفته بتوانیم در اربعین سال جاری، با خدمات مطلوب تري زائران حسيني را همراهي كنيم.

مدیرعامل ایساکو اظهار كرد: دارندگان محصولات ایران خودرو برای دریافت خدمات یا ارائه ديدگاه هاي خود می توانند با شماره تلفن 096440 تماس حاصل كنند.

وی در پایان گفت: طرح های ویژه خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای انجام وظیفه خدمت رسانی برتر، انجام وظیفه در حوزه مسئولیت های اجتماعی و با هدف افزایش رضایت مندی مشتریان اجرایی می شود و در آینده نیز ادامه خواهد داشت.