پول نیوز -  نقش روابط عمومی در سازمان های امروزی آنقدر روشن است که
نیازی به استدلال نیست.

به گزارش پول نیوز به نقل از روابط عمومی بانک شهر : احمد درخشنده مدیر عامل بانک شهر در نشستی با اعضای هیات مدیره انجمن روابط عمومی ایران، از روابط عمومی به عنوان استراتژی بسیار موثر، کارآمد و پیوند دهنده عناصر استراتژیک سازمان نام برد و گفت: روابط عمومی هر سازمانی ضامن رشد و بقای آن است و اگر سازمانی امروز پایبند به اصول روابط عمومی نباشد و مردم، مشتریان و ذینفعان خود را پیدا نکند، نمی تواند روابط  پایداری با آنها طراحی کند، راهی برای بقا نخواهد داشت.

مدیر عامل بانک شهر از روابط عمومی به عنوان پیوند دهنده همه عناصر درون سازمانی و برون سازمانی نام برد و گفت: نقش روابط عمومی در سازمان های امروزی آنقدر روشن است که نیازی به استدلال نیست.

وی افزود: هر سازمانی از سه رکن استراتژیک خالقین(موسسان سازمان) ضابطین و ذینفعان تشکیل شده است؛ ضابطین در واقع کارکنان سازمان ها هستند و در جهت اجرای منویات خالقین فعالیت می کنند و ذینفعان کسانی هستند که از محصول یا خدمت سازمان بهره می برند و روابط عمومی وظیفه شناخت و برقراری حسن رابطه بین این سه رکن را دارد و از طرفی ارتباط پایدار بین این عناصر منجر به پویایی سازمان می شود.

احمد درخشنده در بخشی دیگر از سخنان خود در این نشست گفت: در داستان موسی و شبان مولوی، به موسی خطاب می آید که چرا بنده ما را از ما جدا کردی، تو برای وصل کردن آمدی و یا آنجا که می گوید با مخاطب باید زبان خودش سخن گفت.

وی افزود: به نظرم این داستان، با روابط عمومی یک سازمان و مخاطبان سنخیت دارد، روابط عمومی دنبال «وصل» است حتی در جاهایی که گسست وجود دارد، باید آنها را نیز شناسایی و بازسازی کند تا کانال های ارتباطی سازمان منظم، مرتب، روشن و شفاف باشد، بحران در سازمان از آنجا عارض می شود که کانال های ارتباطی ناکارآمد باشند، پس بروز بحران در سازمان با نبود روابط عمومی کارآمد ارتباط دارد.

در این نشست، کاظمی دینان رئیس انجمن روابط عمومی کشور در رابطه با اهداف انجمن و پرورش مدیران کارآمد در حوزه روابط عمومی سخن گفت و مدیر روابط عمومی بانک شهر نیز با تاکید بر مسئولیت اجتماعی بانک شهر گفت: از آنجایی که بانک شهر، بانک شهروندان ایرانی است، این امر وظیفه روابط عمومی را بسیار خطیر می نماید و بانک درصدد آن است که با شهروندان و در کنار آنها زندگی کند و در غم و شادی شهروندان شریک باشد.

هر کدام از اعضای هیات مدیره انجمن طی بحث کوتاهی در مورد راهکارهای امروزی روابط عمومی و نقشی که روابط عمومی بانک شهر در توسعه این سازمان می تواند داشته باشد سخن گفتند. سپس مقرر شد نشست های مشابهی به طور فصلی در بانک شهر برقرار شود تا تعامل بیشتری با نخبگان روابط عمومی و بانک فراهم آید