دستورالعمل وصول مطالبات ثامن تدوين شد

پول نیوز - معاون امور بانکي موسسه اعتباري ثامن گفت: دستورالعمل وصول مطالبات تدوين و حدود اختيارات هر يک از بخش ها در آن مشخص و به زودي به شبکه ابلاغ مي شود.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، عيسي قهرماني چابک در جمع سرپرستان مديريت هاي شعب ناحيه دو افزود: مهم ترين عوامل  در موفقيت بانک ها و مؤسسات مالي  نيروي انساني مجرب و بستر خدمات الکترونيک  قوي است.

معاون امور بانکي اضافه کرد: آموزش و مهارت کافي نيروهاي ستاد و صف مانع از ايجاد آسيب  به سازمان و شبکه مي شود.

وي بابيان اين موضوع که  افزايش سودآوري و کاهش هزينه ها محصول وصول مطالبات است گفت: پرداختن به وصول مطالبات يکي از مهم ترين اولويت هاي موسسه است، زيرا باعث افزايش منابع، درآمد و کاهش هزينه اضافه مي شود.

قهرماني از اهميت آگاهي همکاران نسبت به بخشنامه هاي صادرشده گفت و اظهار کرد: آگاهي همکاران از بخشنامه ها سبب افزايش رضايتمندي مشتريان  و تسريع در امور مربوط به آنها مي شود.

وي برنامه عملياتي را مهم ترين رکن کار تيمي برشمرد و تأکيد کرد:  هدايت  و راهبري کارکنان بر اساس يک طرح عملياتي احتياج و با  برنامه ريزي مدون انجام مي شود.

معاون امور بانکي خاطرنشان کرد: هرماه کارمند نمونه و برتر در استان يا ناحيه  معرفي شده تا  در پايان سال يا همايش ها از آنان تقدير شود .

براين اساس و در اين همايش يک روزه سرپرستان مديريت هاي امور شعب استان هاي ناحيه دو گزارشي از عملکرد خود ارائه کردند.