ايسنا، تكريم ارباب رجوع و جلوگيري از اتلاف وقت مراجعان از اهداف افتتاح اين سامانه اعلام شده است.

همچنين از امكانات اين سيستم به پرسش و پاسخ، پي گيري نامه هاي ارسالي و دريافت انتقادات و پيشنهادات مي توان اشاره كرد.

بر اين اساس، شماره 10000088 به عنوان شماره پيام كوتاه اين سامانه انتخاب شده و اخبار و اطلاعات مربوط به صندوق از طريق اين سامانه در اختيار علاقه مندان قرار داده خواهد شد.

دريافت و رسيدگي به شكايت مردمي و اعلام معوقات به وام گيرندگان از طريق پيام كوتاه از ديگر اهداف ايجاد اين سامانه است. نحوه عضويت در سامانه پيام كوتاه صندوق مهر امام رضا (ع) اعلام خواهد شد.