تجلیل از کارکنان برگزیده بانک صادرات

پول نیوز - ​مدیرعامل بانک صادرات ایران گفت: عملیاتی شدن شعار محوری مشتری مداری به ویژه در نحوه سلوک و رفتار کارکنان با مشتریان این بانک به عنوان ویژگی برجسته نمود و بروز داشته باشد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، زراعتی مدیرعامل این بانک در دیدار صمیمانه با شماری از کارکنان برگزیده این بانک که پس از بازدیدهای نامحسوس از شعب، برگزیده شدند، افزود: آنچه از بدو فعالیت بانک صادرات ایران مشهود و بارز بوده است، پایبندی کارکنان این بانک به اصول حرفه ای، تعامل مناسب با مشتریان و تلاش برای خلق ارزش برتر بوده است و  بخش عظیمی از کتاب قطور بانکداری در کشور بازتاب نقش ارزنده این بانک است و همین موضوع رسالت کارکنان بانک صادرات ایران  را دو چندان کرده است.

وی اضافه کرد: تعامل مطلوب با مراجعین، آشنایی کامل با شرح وظایف و مسئولیت ها،آراستگی ظاهری،اخلاق حسنه در میان همکاران و با مشتریان و همچنین جدیت برای بازاریابی در زمره مواردی است که انتظار می رود کارکنان این بانک بیش از پیش نسبت به آن اهتمام داشته باشند.

زراعتی اظهار امیدواری کرد: ارزیابی بازخوردهای مرتبط به بازدیدهای دوره ای و مستمر محسوس و نامحسوس از شعب منجر به پویایی بیشتر و افزایش بهره وری بانک  شود.

وی در ادامه به تبیین برخی برنامه ها برای بهبود فرایند ارایه خدمات بانکی و استفاده مطلوب تر از ظرفیت های بانکداری الکترونیکی پرداخت.

در پایان مدیران و کارکنانی که در گزارش های نامحسوس بازرسان ویژه مدیرعامل اقدامات و رفتار آنها واجد خصوصیات ممتاز و برجسته بود از سوی مدیرعامل بانک صادرات ایران مورد تجلیل قرار گرفتند و با یک یک آنان دیدار و گفت وگویی صمیمانه داشتند.