پول نیوز، رکسانادانیالی- ممكن است بار هاي بار اين جملات را شنيده باشيد: "فلانی ذاتا مدير است! انگار برای مدیریت به دنیا آمده! و ..." در حقيقت علاوه بر جنبه ي يادگيري و تلاش براي تبديل شدن به مديري ماهر و موفق، اين ويژگي اغلب استعدادي ذاتي است كه توسط ژن هاي والدينتان به شما منتقل شده است! فرض كنيد كاركنانتان از نحوه مديريتي شما راضي نيستند. حال نظر اعضاي تيم را در مورد كيفيت نحوه ي مديريتي خود جويا مي شويد، چند درصد احتمال دارد كه واقعيت را بشنويد؟ به همين دليل اگر با خود به معناي حقيقي رو راست باشيد، قابل اطمينان ترين نشانه اي كه مي تواند شما را در مورد سطح مديرتي و ميزان موفقيت در اين مورد ياري كند، احساسي دروني است كه از خود داريد. در كنار اين احساس بايد نگاهي صادقانه نيز به شرايط كسب و كار خود داشته باشيد.

اما همان طور كه اشاره شد، برخي از افراد ذاتا مدير به دنيا مي آيند. علائمي وجود دارد كه حضور اين دسته از افراد را در گوشه و كنارمان تاييد مي كند حتي اگر تاكنون تجربه ي اداره ي كسب و كاري متعلق به خودشان را نيز به دست نياورده باشند. چگونه مي توان تشخيص داد كه مديري موفق هستيد؟ در ادامه ي مطلب به بررسي چندين مورد از مهم ترين نشانه هاي شخصيتي و رفتاري "مديران" خواهيم پرداخت.

+  مشتاق به تجربه ي فعاليت هاي جديد هستيد

اگر شما نيز يك مدير واقعي باشيد، به احتمال زياد نسبت به پياده سازي ايده هاي جديد و خلاف روند معمول هميشگي، علاقه ي بيشتري از خود نشان مي دهيد. در واقع مديران موفق دچار جمود در تصميم گيري نيستند! به اين معنا كه همواره به دنبال تجربه هاي جديد و متفاوت هستند. اين موضوع در رفتار مدير با كاركنان نيز تجلي مي يابد. اعضاي تيم فرصت بيشتري براي خلاقيت و نوآوري هاي شگفت آور در اختيار خواهند داشت.

+  با اعضاي تيم كاري خود برخوردي انساني داريد

متاسفانه برخي از مديران تصور مي كنند كه بهترين راه پيشرفت كسب و كار، استفاده از شيوه ي مديريتي زورگويانه و ناديده گرفتن كاركنان خواهد بود. اما اگر "برخورد انساني" را در جاي جاي رفتار هاي خود حتي در رفتار هاي ساده ي روزمره نيز مشاهده مي كنيد، بايد به شما تبريك گفت، شما يك مدير واقعي هستيد! افرادي كه از اين ويژگي منحصر به فرد شخصيتي برخوردارند، چندين گام بلند با ساير مديران فاصله خواهند داشت. 

+ ميان اعضاي تيم خود فرق نمي گذاريد

فرق گذاشتن ميان كاركنان مختلف به ويژه در محيط كسب و كار و مقابل چشمان همه، بهترين روش براي زير پا نهادن اصول اخلاقي مهم در مديريت كسب و كار خواهد بود. از نتايج مخرب اين مسئله، توقف تلاش در ساير كاركنان و از ميان رفتن انگيزه در آن ها است. البته مقصود اين مورد عدم تشويق اعضاي كليدي و به فراموشي سپردن آن ها نيست، بلكه بايد قادر به رعايت اعتدال باشيد. يك مدير واقعي به هر كدام از اعضاي كسب و كارش توجه منطقي و متناسب با اصول را نشان مي دهد.

+  حق و حقوق تمام اعضاي تيم را رعايت مي كنيد

اگر در رعايت حق و حقوق افراد حساسيت زيادي داريد و براي تلاش هر فرد ارزش كافي قائل مي شويد، قطعا يك مدير واقعي خواهيد بود. اين موارد حتي در روند زندگي اجتماعي روزمره نيز به وضوح آشكار مي شود. تنها كافي است كمي دقيق تر به نشانه هاي اطرافتان توجه كنيد.

+  خود را مورد بازجويي قرار مي دهيد

يكي از نشانه هاي شخصيتي مهمي كه مديران واقعي از آن برخوردارند، پرهيز از بهانه جويي هاي بي دليل براي فرار كردن از زير بار مسئوليت ها و مشكلات خواهد بود. مديران با تجربه اغلب اشتباهات خود را به راحتي مي پذيرند و از اين طريق سبب ايجاد اتمسفري امن و سالم در محيط كسب و كار خود مي شوند. چرا كه مدير مجموعه اصلي ترين الگوي كاركنان است و مديري كه بهانه جويي نمي كند، يكي از اساسي ترين ويژگي هاي مورد نياز براي كمك به پيشرفت و رشد كسب و كارش را در اختيار خواهد داشت.

+  به احترام متقابل اعتقاد دارید

تنها مديراني كه احساس امنيت نمي كنند، روي به رفتار هاي تند خويانه و ناديده گرفتن شخصيت هر كدام از افراد دخيل در كسب و كار به منظور حفظ قدرت خود مي آورند. اين موضوع نيز از آسيب هاي مهمي است كه ممكن است به پيكره ي يك كسب و كار وارد شود. اگر هميشه از الفاظ محترمانه استفاده مي كنيد، يكي از نشانه هاي ارزشمند "مديريت ذاتي" را در دستان خود داريد!

+  فردي حامي هستيد

هر مديري بايد احساس اعتماد خود نسبت به كاركنان و همچنين اعتماد كاركنان نسبت به مدير را از طريق پشتيباني و حمايت از آن ها به ويژه در شرايط دشواري هر كسب و كار ممكن است درگير آن شود، بنا كند. اين احساس كاملا متقابل است؛ مديري كه پشتيبان و حامي اعضاي تيم خود باشد، هيچ گاه در شرايط بحراني تنها نخواهد ماند.

+  موانع را از سر راه خود بر مي داريد

اگر فردي هستيد كه هميشه به جاي پاك كردن صورت مسئله، به دنبال راه حل هاي موثر براي حل مشكل خود مي گرديد، به احتمال قوي يك مدير واقعي هستيد! مديران موفق تمام تلاش خود را براي از ميان برداشتن موانع و مشكلات كسب و كار انجام مي دهند و سعي مي كنند تا جايي كه در توان دارند، به اعضاي تيم كاري خود در داستاي طي مسير به سوي پيشرفت و تكامل ياري برسانند.

+  در كنار برخورداري از مهارت هاي مديريتي "رهبري قدرتمند" هستيد

شايد بتوان از برخي جهات ميان "مدير" و "رهبر" تمايز قائل شد. يك مدير خوب بودن لزوما به معناي رهبري موفق نخواهد بود. بايد قادر به مديريت كسب و كار و تمام افراد تيم خود به صورت دائمي باشيد. در واقع قدرت اتخاذ تصميم هاي درست به ويژه در موقعيت هاي حساس و حفظ انسجام در وظايف هر كدام از كاركنان، ارتباط مسقيم با توانايي رهبري يك مدير خواهد داشت.

+  از پس انتظارات بر مي آييد

مديراني كه از كارآمدي كافي برخوردار نيستند، اغلب تيم خود را با تصميم هاي نادرست و تعيين اهداف كاري اشتباه نااميد مي كنند. اگر فردي راست گو و انتقاد پذير باشيد، به خوبي از پس انتظارات افراد دخيل در اداره ي كسب و كار خود بر خواهيد آمد. همان طور كه مي دانيد رضايت اعضا از يكديگر و به خصوص از مدير به صورت متقابل، اهميت بالايي در موفقيت كسب و كار خواهد داشت.

+  اتمسفري منعطف خلق مي كنيد

انعطاف پذيري مدير و همچنين فضاي كسب و كار فاكتوري است كه كمك زيادي به پويايي مجموعه مي كند. اتمسفري خشك و بي روح كه از قوانيني سرسختانه تبعيت مي كند، فضايي مناسب براي پيشرفت را در اختيار افراد قرار نمي دهد. تعادل در اين مورد حرف اول را مي زند، اگر توانايي برقراري تعادل در تمام امور زندگي خود را داشته باشيد، در روند اداره ي كسب و كار نيز مديري كارآزموده خواهد بود.