انتقال واحد پرداخت خسارت درمان بیمه کوثر به بزرگراه ارتشپول نیوز - واحد پرداخت خسارت درمان شرکت بیمه کوثر به منظور تکریم ارباب رجوع به بزرگراه ارتش منتقل شد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، این واحد در بزرگراه ارتش، قبل از ورودی اتوبان امام علی جنوب، خبایان ولیعصر(عج)، کوچه مژده غربی، پلاک22 واقع شده است. حسن شعبانی با بیان اینکه تسریع و تسهیل در ارائه خدمات به بیمه شدگان امری ضروری است، بیان کرد: بیمه شدگان می توانند جهت پیگیری امور بیمه ای خویش و کسب اطلاعات بیشتر با دفاتر بیمه ایی تماس حاصل فرمایند.

وی تکریم ارباب رجوع را تکیه گاه نظام اداری دانست و گفت: هدف اصلی ما توجه به اصل مشتری گرایی و جلب رضایت خدمت گیرندگان و ارباب رجوع است.

مدیر اداری و پشتیبانی بیمه کوثر بیمه شدگان را یکی از سرمایه های باارزش شرکت برشمرد و خاطرنشان کرد: وفاداری به مشتریان و نیز درک و تشخیص درست نیازها و انتظارات آن ها لازمه موفقیت شرکت است.

حسن شعبانی افزود: سرعت، دقت و صحت در انجام امور ارباب رجوع، کیفیت انجام امور، نحوه رفتار و برخورد با بیمه شدگان، شفافیت و اطلاع رسانی مناسب ازجمله عواملی هستند که ضمن جلب رضایت بیمه شدگان موجبات افزایش اعتماد آن ها را نیز فراهم می کند.