سرورهاي مركز 118 تهران به مدت 45 دقيقه از مدار خارج شد و امكان پاسخگويي به تماس گيرندگان وجود نداشت.

عباس
آزاد - مدير كل خدمات مخابرات استان تهران - در گفت وگو با ايسنا، با
اعلام اينكه تمامي سرورهاي 118 به طور ناخواسته از مدار خارج شدند گفت:
تيم فني حاضر در محل سرورها اين مشكل فني را رفع كردند.

او ادامه
داد: ايجاد مشكل فني و خروج سرورها از مدار كه از ساعت 12 و 15 دقيقه به
مدت 45 دقيقه طول كشيد، اپراتورهاي اين مركز را از سرويس دهي به
تماس گيرندگان بازداشت.

وي خاطر نشان كرد: با وجود حل اين مشكل و
بازگرداندن سرورها به مدار و امكان ارائه خدمت به تماس گيرندگان،
كارشناسان فني در حال پي بردن به علت خرابي هستند.

آزاد يادآور
شد: اين نخستين بار بود كه تمامي سرورهاي مركز يك باره از مدار خارج
مي شدند؛ پيش از اين سرورها، تك تك دچار مشكل مي شدند و ديگر سرورهاي
موجود كار آن ها را انجام مي دادند.