پول نیوز-پس از تأخیر 10 ساعته پرواز تهران-اهواز شرکت هواپیمایی آسمان که به نارضایتی مسافران این پرواز منجر شد، سازمان هواپیمایی کشوری صدور مجوز پروازهای فوق العاده این شرکت را تعلیق کرد و تذکر کتبی داد.

طبق اعلام روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری با توجه به عدم توجه شرکت هواپیمایی آسمان به دستورالعمل ها و مقررات اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری، پاسخگویی نامناسب مسئولان شرکت هواپیمایی آسمان و تأخیر طولانی مدت پروازهای این شرکت در هفته های گذشته، سازمان هواپیمایی کشوری بارها خواستار تغییر در نحوه برنامه ریزی و تعامل مناسب با مسافران به ویژه در مواقع بروز تاخیر پرواز شد.

به دنبال عدم برنامه ریزی منظم پروازها، اطلاع رسانی و پاسخ گویی نامناسب به مسافران، دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری تا اطلاع ثانوی صدور مجوز پروازهای جدید و فوق العاده شرکت هواپیمایی آسمان را به حالت تعلیق درآورد.

بنابراین گزارش، شرکت های هواپیمایی موظف هستند، برابر دستورالعمل حقوق مسافر به برنامه ریزی دقیق برای انجام به موقع و منظم پروازها اقدام کرده و به هنگام بروز تاخیر پروارهای احتمالی نسبت به اطلاع رسانی دقیق و ارائه تسهیلات لازم به مسافران اقدام کنند.