بهبود فرایند زمان و صدور کارت های شهروندی بانک شهرپول نیوز- قائم مقام معاونت و مدیر امور سازمان و برنامه ریزی بانک شهر از بهبود فرایند و کاهش زمان صدور کارت های شهروندی این بانک خبر داد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، دکتر سید مرتضی صالحی با بیان این مطلب اظهار کرد: با توجه به تغییرات صورت گرفته در حوزه فناوری اطلاعات، زمان و روند صدورکارت شهروندیCity Payدر سطح شعب بانک شهر به نسبت گذشته بهبود یافته است.

وی با اشاره به این که تکریم ارباب رجوع و رضایتمندی مشتریان از اهداف اصلی بانک شهر است، افزود: در این راستا زمان صدور کارت های شهروندی به میزان 5 دقیقه کاهش یافته است و با برنامه ریزی صورت گرفته در آینده نزدیک، زمان صدور کارت های شهروندی کوتاه تر نیز خواهد شد.

صالحی همچنین افزود: در فرایند جدید و با توجه به تغییرات صورت گرفته در زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری، فرایند صدور کارت شهروندی به شیوه جدید نسبت به گذشته از امنیت بیشتری نیز برخوردار است.