پول نیوز- بر اساس اعلام رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان خوزستان، بانک مسکن استان خوزستان توانست رتبه نخست تکریم ارباب رجوع در گروه بانک و بیمه استان را در سال 93 به دست آورد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، بر اساس نظارت های انجام شده به وسیله بازرسان طرح تکریم و بر اساس مؤلفه ها و شاخص های ارزیابی طرح شامل آموزش و فرهنگ سازی طرح تکریم، مستندسازی عملکردها، بهبود و اصلاح روش های ارایه خدمت به مردم، اطلاع رسانی از نحوه عرضه خدمت به مردم، تهیه و عملیاتی کردن منشور اخلاقی، پیش بینی فضا و امکانات مناسب به منظور رفاه حال ، نظرسنجی از مراجعان، نظارت و بازرسی ، تشویق و تنبیه و سنجش رضایت مراجعان، بانک مسکن استان خوزستان با کسب رتبه نخست گروه بانک و بیمه حدود 80 درصد از مجموع امتیازات مورد نظر را به دست آورد.