افتتاح باجه تمام الكترونيكي بانك سرمايه

پول نیوز- باجه شبانه روزي تمام الكترونيكي بانك سرمايه، با حضور مهندس توسلي، نايب رئيس هيات مديره بانك سرمايه، مهندس بيرانوند، مديرعامل بانك و جمعي از مديران ارشد آن مجموعه در شعبه ظفر- نفت افتتاح شد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، در اين مراسم كه چهارشنبه 31 تير ماه برگزار شد، مهندس بيرانوند با اشاره به تلاش بانك در ارائه خدمات مطلوب به مشتريان گفت: ما مصمم هستيم تا خدمات الكترونيكي نوين بانك را هرچه بيشتر گسترش داده و شعب خود را از حالت سنتي خارج كرده و به كيفيت خدمات نوين بانكي بيفزاييم و باجه ستاره سرمايه تنها گام نخست اين حركت محسوب مي شود.

وي افزود: در راستاي توسعه خدمات الكترونيك بانك سرمايه، اولين دستگاه خودكار صراف اين بانك هم در فرودگاه كيش مورد بهره برداري قرار گرفت. اين دستگاه به صورت خودكار ارز را دريافت كرده و توريست كار صادر مي كند.

مهندس بيرانوند با اشاره به راه اندازي باشگاه مشتريان سرمايه ايرانيان، اظهار داشت: در اين باشگاه شرايطي ايجاد شده تا با عضويت 20 ميليوني مشتريان بانك و دارندگان تك كارت سرمايه بتوانند با عضويت در اين باشگاه از تخفيف ده ها فروشگاه بزرگ و توليدكنندگان محصولات با كيفيت و ارائه دهندگان خدمات بهره مند شوند.

مديرعامل بانك سرمايه در پايان با تشكر از معاونين بانك به خصوص معاونت فناوري اطلاعات، كه با تلاش شبانه روزي خود به روند بهره برداري از سامانه تمام وقت الكترونيكي بانك (ستاره سرمايه) سرعت بخشيدند، گفت: به مشتريان عزيز بانك وعده مي دهم كه منتظر محصولات جديد تمام الكترونيك بانك سرمايه باشند و ما همچنان مصمم هستيم تا با كمك همكاران خلاق و پر تلاش خود دانش روز را تبديل به محصولات جديد كرده و در اختيار مشتريان وفادار خود قرار دهيم.

لازم به ذكر است سامانه تمام وقت الكترونيكي راه دور هوشمند بانك سرمايه (ستاره سرمايه) اولين باجه 24*7 بانك سرمايه است كه در اين مراسم معرفي شده و آغاز بكار كرد و در حضور نايب رئيس هيات مديره و مديرعامل بانك سرمايه به صورت مجازي افتتاح حساب صورت گرفت.

در باجه 7*24 ظفر- نفت، 4 دستگاه خودپرداز، خوددريافت و وب كيوسك قرار دارد كه به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعال است و به ارائه خدمات به مشتريان مي پردازد. از جمله اين خدمات مي توان به ارائه مشاوره در امور بانكي و سرمايه گذاري از راه دور، انواع محصولات و خدمات كارت هاي الكترونيكي، چك و تسهيلات، اسكن مدارك، ضمانت نامه بانكي، تاييد مدارك و اخذ استعلام اشاره نمود.

گفتني است در بانكداري نوين، شعبه 24 ساعته براي صرفه جويي در هزينه هاي ساخت شعب حضوري و در عين حال ارائه تمام خدمات شعب حضوري فعال بوده و به ارائه خدمات در دو سطح مي پردازد. در سطح اول، خدماتي بدون نياز به كارشناسان بانكي‏، ارائه مي شود و در سطح دوم به وسيله دستگاه هاي برخط مشتري با كارشناسان بانكي مرتبط شده و بدين ترتيب انجام تمام امور بانكي به صورت 24 ساعته ميسر مي شود.