مار گزيده و دستگاه خودپرداز

به گزارش پول نیوز، جام جم ، همه مي دانيم كه اين گذر با آزمون و خطاهايي همراه است، آزمون و خطاهايي كه بايد به حداقل برسد تا دولت در ابتداي راه بتواند اعتماد مردم را به سيستم جديد جلب كند؛ مردمي كه هنوز عادت دارند، براي ساعت ها هم كه شده در باجه بانك ها معطل بمانند اما از سيستم خودپرداز بانك ها استفاده نكنند چون نمي دانند در اين سيستم چه اتفاقاتي رخ مي دهد و بر سر پول آنها چه مي آيد.

با اين مقدمه مي روم سر اصل مطلب، فكر كنيد كه در غروب يك روز تعطيل از عابربانك مبلغي پول كه نياز داريد، دريافت مي كنيد و با خاطر جمعي به خانه مي رويد اما بعد از شمارش پول ها متوجه مي شويد لابه لاي اسكناس هاي 2000 توماني كه دستگاه شمرده و به شما تحويل داده چند اسكناس هزار توماني هم جا خوش كرده است.

دستگاه پول شمار عابر بانك چون شعور ندارد نمي داند اسكناسي كه شمرده هزار توماني يا 2000 توماني است اما مسلما كارمند بانكي كه اسكناس ها را در مخزن عابر بانك مي گذارد، مي داند چه كاري انجام مي دهد.

اين اتفاق امكان دارد براي برخي كساني كه از عابربانك استفاده مي كنند، رخ داده باشد يا در آينده اتفاق بيفتد. اين قضيه را از آنجايي مي توان قطعي دانست كه اگر فردا روز تعطيل به بانك مراجعه كني و قضيه را با مسوول عابر بانك در ميان بگذاري او خيلي راحت مي پذيرد و پول كم شده را به شما برمي گرداند، اين نشان مي دهد كه جا خوردن اسكناس هاي مثلا 1000 توماني به جاي اسكناس هاي 2000 توماني براي بانك طبيعي است.

فكر كنيد كه در طول يك شبانه روز اين اتفاق در كل كشور چند بارمي تواند تكرار شود و چند درصد از زيان ديدگان مي توانند پول خود را از بانك مربوطه دريافت كنند.

طبيعي بودن اين اتفاق وقتي براي شما مسلم مي شود كه از مسوول مربوطه دليل اين اتفاق را مي پرسي و او با خونسردي مي گويد: اتفاقه ديگه! بايد توجه داشت اين خونسردي در قبال اتفاقي كه به نظر كارمندان بانك كوچك و طبيعي است در عرصه خدمات جديد بانكي رخ داده و مي تواند منشأ اتفاقات بزرگتري باشد.

از همين اتفاق كوچك مي توان جواب اين پرسش را گرفت كه چرا مردم ترجيح مي دهند صبح زود به بانك بروند و در صف هاي شلوغ بايستند اما امور بانكي خود را به وسيله سيستم الكترونيك انجام ندهند.

البته اين اتفاق باعث شد خاطره اي را در ذهن مرور كنم؛ روزي پيرمردي از صندوق يكي از بانك ها، 100 هزار تومان پول گرفت و مقابل باجه صندوق شروع به شمردن پول ها كرد.

صندوقدار به او توصيه كرد از دستگاه پول شمار استفاده كند و پيرمرد با قاطعيت گفت: به اين دستگاه ها اعتماد ندارم. به جاي 1000 توماني 100 توماني مي دهند. اين پيرمرد از همان مارگزيده هايي بود كه به اين راحتي ها نمي توان اعتماد او را به سيستم هاي پيشرفته بانكي جلب كرد.