توسعه بیمه های زندگی یک ضرورت استپول نیوز- معاون فنی بیمه های اشخاص بیمه دانا، استقرار مدل تعالی سازمانی را روش مناسبی برای ارتقای کیفیت خدمات و رضایت بیشتر بیمه گذاران به ویژه در حوزه درمان دانست.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، سید داود حسینی با ارائه گزارشی از وضعیت صنعت بیمه، رویکرد سنتی در خدمت رسانی به بیمه گذاران را مناسب شرایط رقابت کنونی ندانست و خواستار ارتقای مدل کیفی خدمت رسانی به مشتریان شد.

وی بازبینی در نرخ حق بیمه های درمان، افزایش فعالیت ها در حوزه بیمه های زندگی، تسریع در پرداخت خسارت و افزایش سطح اختیارات شعب را مورد تأکید قرار داد و با اشاره به شعار تکریم، تسریع و تجمیع امسال بیمه دانا، اقدامات این معاونت در جهت اجرایی شدن این شعار را تشریح کرد.

حسینی توسعه بیمه های زندگی را یک ضرورت توصیف کرد و افزود: تبلیغات و فرهنگ سازی، استفاده از تجارب نمایندگان برتر و ارائه راهکارهای قانونی برای افزایش حمایت مالی از نمایندگان فعال در این حوزه از جمله مهمترین اقدامات و راهکارهای لازم برای توسعه بیمه های زندگی محسوب می شود.

معاون فنی بیمه های اشخاص ، نصب کیوسک صدور معرفی نامه در برخی بیمارستان ها را یک اقدام مناسب برای ارائه خدمت به بیمه شدگان عنوان کرد و با اشاره به رضایت مندی مشتریان شرکت از این اقدام، تسهیل و تسریع در امور بیمه شدگان را از اولویت های شرکت بیمه دانا دانست.